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イイね!
2012年12月12日

過去最悪の状況

先日、エアーコンプレッサーを落札しました

入金後、すぐにとどいたのは良いですが





梱包も適当でカバーが破損していました

以下、先方より対応の一部です


工場へ確認を取っており、連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
配送時に大きな衝撃が加わり破損したものと思われます。
換えのカバーを、用意するよう工場へ指示をいたしました。

つきましては、カバーのみお送りしてもよろしいでしょうか。
※カバーがないことによる製品への影響は一切ありません。
大変恐縮ではございますが、ご検討くださいますようお願い申し上げます。

私的には大きな衝撃があれば、初めは良くても後で悪い影響が

出ると思いますが・・・


みなさんはどう思われますか?

ブログ一覧 | ヤフオク | 日記
Posted at 2012/12/12 22:01:19

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この記事へのコメント

2012年12月12日 22:11
年末にやおいかんですね…
カバーのみ送ってもいいか検討して下さい!という対応なんで、「商品交換して下さい!」と言ってもいいような気がします!
コメントへの返答
2012年12月13日 20:51
やおいかんですばい


丁寧な感じで「新品に」と伝えています
2012年12月12日 23:16
ASSY新品交換が基本ですよねっ!!

コメントへの返答
2012年12月13日 20:53
はい! (ーー;)
2012年12月12日 23:17
新品ならばやはり新品交換ってのが普通…ですよね(泣)
コメントへの返答
2012年12月13日 20:53
どうやら その方向に行ってます(^^)
2012年12月13日 7:20
おはようございます。

あら~~、やられましたね。

自分も↑と同じ考えです。

それにこんな対応する会社なら、今後の保障やアフターパーツなど不安がいっぱいです。
まだしもホームセンターの方が良かったかも???
コメントへの返答
2012年12月13日 20:55
こんばんわ!

確かにですね(__)

アストロに2000円高いのがあったのですが

持ち運びがたいへんと思い通販を使った次第です。
2012年12月13日 12:37
保険入ってませんかねぇ?
運送会社で保障してくれるかもしれませんよ。
コメントへの返答
2012年12月13日 20:58
送料が結構しましたので入っていると思われます

中国から部品を取り寄せ点検後、新品ASSY

で送るとの事です・・・。

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「仮にチャットgptに相談したら褒められた(^^) やり取りがまあ面白い🎶」
何シテル?   08/19 16:38
子供の頃から車好きでした(幼稚園の頃、親父が読んでいた徳大寺さんの間違いだらけの車選びが愛読書でした) 高校生から大学生にかけてオンロードバイ...
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