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イイね!
2020年07月28日

ユーパーク スクウェアー店は、対応遅い。

頭に来てるから実名だすよ。
とにかく契約後のレスポンスが悪い。
7/10に車庫証明郵送し、翌日入金してた。
車検残あるから、なるべく早く納車を希望し、
7/17に電話で週末納車を希望してると伝えると
登録は完了しているが、整備が間に合うか
わからないとの事。
工場に確認して予定わかり次第連絡しますと
言ったきり連絡無し。
4連休に入っても連絡はない。
7/24金にしびれ切らし電話したら昨日整備終わり
25日納車予定ですと。
昨日整備終わってるなら電話くれ言ってただろと。
7/24夜に引き取りに行ったが、
後で、車検シールが剥がされている事が判明。
調べて連絡するよう伝えると2日後に電話があった。
車検証と委任状もらえれば対応しますと。
まあそうなんだろうけど郵送してたらまた1週間かかるだろ。
こっちで対応するけど、会社としてどう考えてるか検討し、
回答するよう伝えて反応無し。
そして今日郵送された点検簿には7/15整備完了とある。
ピットロードってグループの工場だから整備じたいは
終わってたみたいだ。
営業マンの意識が低いだけかもしれないけど。
カーセンサーの口コミは良い評価多いけど、
あてにならない。
一件だけ悪い評価あったのが、俺の評価に近いわ。
2ちゃんみたいな掲示板では最悪な評価だと書き込みあった。
客商売でここまで扱いの悪い店は初めてかもしれない。
全国通販やってるから他県だと顔見えないから扱い悪いのかな?
中古車はクーリングオフ効かないからって殿様商売だな。
ブログ一覧 | ぽえの日常 | 日記
Posted at 2020/07/28 23:12:46

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