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2018年05月14日 イイね!

iPhone機種変更時の注意(覚書)

iPhone機種変更時の注意(覚書)




先日、酔って帰って自宅前でiPhoneが手から滑り落ちて蜘蛛の巣に(涙)







翌日、Appleのサポートに電話してどんなサービスが受けられるのか確認。ホント最近のAppleのサポート電話は出るのも早いし内容も的確だし、いわゆる神対応ってやつですか、感動しちゃいます。あ、ステマじゃないですよ、笑。




結局『Apple Storeに持ってって修理か交換するのが私にとってはベター』だという結論に達し、すぐGenius Barを予約して行ってきました。




平日にもかかわらず混んでるApple Storeでしたが、ほぼ予約時間に対応してくれました。
液晶のみの修理で大丈夫な状況ではありましたが、新品と交換するオプションもあるとのことだったのでそちらに。




で、したこと。




1)iTunesにバックアップ
これはフツー。今までもそうしてたので特にストレス無しです。夜中充電してたら勝手にやってくれてるし。

2)Suicaアプリ
昔のiPhoneにはなかったApple Pay、便利だけど機種変更時にはちょっと面倒。
旧iPhoneから削除して、新iPhoneで追加する必要あります。

3)LINEアプリ
本音は使いたくないアプリなのですが、使わざるをえませんよね、昨今(^^;;
これもiTunesのバックアップでは無理なので、アプリ側で操作する必要がありました。




(1)については念のためにApple Storeに出向く前にMacBookProで行って、(2)はGeniusに操作を教えてもらいました。(3)はGeniusが好意で(なので万一データが欠落してもしょうがない)教えてもらって結果バッチリ。




その後自宅で、MacBookProから復元。iCloudなんかのApple IDとパスを再度求められたり、指紋の登録をしたりと、若干の手間はありましたが、まぁうまくいった、と思ったらトラップが。




インターネットバンキングのPWアプリが、銀行によっては旧iPhoneでの操作が必要だとのこと。もうApple Storeで交換した後なのでどうしようも無い。わざわざ契約した支店の窓口まで出向いて書類を提出しなければなら無いとのこと。面倒です。。。




もう一つの銀行は、契約時に届けている電話番号へ確認の電話が入り、その指示を聞いて操作する必要があるのですが、届けていた番号が自宅の固定電話だったもので、出先では設定することが出来ませんでした。これも旧iPhoneがあれば、そちらで(例えば携帯番号等に)電話番号の変更が可能だったとのこと。しょうがないので自宅に帰ってからやります。




その他の銀行系のアプリやクレジットカード関連、保険関連アプリは、新iPhoneでの操作ではありますが、ID PW両方を再入力する必要があるものもあり、当然(?)覚えてないので、再設定のメールで仮パスワード発行してもらって再設定の繰り返し。疲れました。




画面交換だけにしとけば良かった気もしますが、次の機種変の時に向けた練習ということで、まぁ納得することにします (^^;;






Posted at 2018/05/14 18:22:44 | コメント(2) | トラックバック(0) | apple | 日記

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