2012年12月05日
バンパーは補修途中（現在パテ盛り完了）ですが、
フォグランプを何となく付けました。モノはオクで調達です。
ロービームがプロジェクターだからなのか、
どうも夜間の存在アピールが足らないかな、ということで…
（割と割り込み的なコトをされることがあるので）
35WのHID（H3）仕様で、6000Kです。
上に光が散らばってますね～(^^ゞ
もしかしたらカットラインが効く方と上下逆で付けた可能性が…
付属のステーの問題で、ちょっとランプ本体が前に出てるのは後日修正予定。
アイラインもボロボロだったので取っちゃいました。
タイトルのクレーマーの件ですが…
私の勤務するレンタカーの営業所では、預りで時間駐車もやっているのですが、
その駐車に関してクレームが入っており、ちょっと面倒なことになっているみたいなので…
長々書くとまとまりが無くなりそうなので、箇条書きで。
１．ホテルの駐車場みたいな預り駐車なので、鍵預りの上、こっちで車を移動します。
２．車を受け取ったスタッフは、車を動かす旨はハッキリ伝えていない。
３．駐車場の一角に進入禁止の箇所があり、パイロンとポールで規制している。
４．パイロン規制を勝手に開けて入ってきた→中途半端な場所に駐車。
５．レンタカーと共有の駐車場で、駐車車両が邪魔になったため移動させた。
戻ってきたときは酔っ払っていて（運転は別の人）、
営業所の従業員用出入り口から入って来ました(;´д｀)
私は直接関わってないのでアレですが、
その時中に居た従業員が冷た目に「表から入ってください」的なことを言ってから
暴れ出したみたいで、色々とクレームを言ってきてるみたいです…
①裏から入って精算出来ないのはおかしい
②車を動かすのは聞いていない→勝手に動かすのは横領？だ
③車を動かした分ガソリン食ってる
④汚い手で触ったんじゃないのか
⑤停めた場所は路駐なんじゃないのか
⑥車を乗り回したんじゃないのか
といった感じで、ホントかどうか知りませんが訴える準備をしてるとか。
今日も本社のお偉方等と直接会って話をしているみたいのですが、進展無しとのこと。
結局、金をたかりに来てるだけなんですよね。
向こうから示談がどうのとか、話を出してきてるみたいですしね。
勿論停めた場所は路駐ではないですし（土地の書類で確認済み）、
車は出口方向に10m程しか動かしてないので、ガソリン代なんてカス程度だし、
乗り回してないどころか敷地内から動かしてないですが…
車を移動させたのは私ですけど、丁度洗車直後で手を洗った後ですが、何か？（笑）
傷なんかはもちろん付けてませんよ。
ちなみに、特に駐車についての約款なんかは無いと思います。
コチラ側の落ち度と言えば、車を移動させることを伝えなかったこと位かと思います。
まあそれも、預り駐車なんだから当たり前なんですけどね。
といった感じなのですが、
訴訟になった場合コチラ側が罪に問われることになるものでしょうか？
車を移動させただけですが、私もちょこっと関わってるので、気になるところです。
Posted at 2012/12/05 01:00:24 | |
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