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まぁ、揉めては無いんだがね。（呆れてはいるが）

余りに迷子になるから、カローラにエントリーナビを後付けで取り付け依頼。（簡単に付くとの事）

その際にノアのスピーカー交換した事を話し、同時作業で新車時購入のドアハンドル交換をするつもりが、かぶり部品があり取り付け出来なかったと話す。（そもそも発注ミス？品番伝え間違えか？）

足らない部品は再注文して、『面倒なので取り付けもお願い』って言ったら、工賃が約８万とかって。（そう言えば新車時にもそんな話してたんで、じゃあ自分でやる言ったなぁ・・・）

ナビも付けるんだから安くしてって言ったら、コミコミ１０万で話が決まった。

作業は２週にわたって行う。１６日の土曜夕方からナビ。２３日の土曜日午前中からドアハンドル。

ナビ作業は仕事帰りに１時間～１時間半位だと言われたので、待っていたが、いつになっても終わらず。作業を見に行くと始めて付けるんで取付場所がわからないと。

何とか取り付けて復元。動作確認したらDVDが認識せず。

またバラシ調べたらDP裏の配線がどこがどこかわからなくなったと。（修理書にはマーキングしろと）

３時間以上掛かり何とか出来たので、帰宅に。

帰宅途中の信号待ちで運転席下のパネルがちゃんと付いていない事に気が付き、即ディーラーにTEL。

もう一度ちゃんと組み直すので、戻ってほしいと。

結果４時間を費やした。（５時半入庫で帰宅は１０時過ぎた）

１週間経ち、どうも右のシートが温まらないと思ったら、作動灯も付かなきゃボタンも光らん。あぁ右だけ配線のつけ忘れだ・・・。

２４日に飛び込み最入庫。（グリル持参で）

先に入庫してるノアのドアハンドルは終わっていると。

確認したら仕上げが雑。油汚れがあったり擦れがあったり・・・（ワックスで落ちる）

スピーカー交換の際に内張のクリップ２か所破損したので付けてくれと頼んだのに作業者に話が伝わってない。（未実施）

嫁がノアを引取に来たが急遽再作業開始。

横で何故かカローラの配線忘れも手こずってる。

それならばと持ち込んだグリルを勝手に外し始める。

途中までバラしたが、バンパー外さないと無理と思いリフトと作業者を拝借。

結果、作業者に少し手伝わせて、グリルも完成。


自分が元々経験者なので、見ていて最近のディーラーの状況はわからなくはないが・・・（電子修理書化、完全予約で管理された時間制、取り扱い車種の拡大など）
使っている工具もそこらのDIYより酷い。もっと良い工具使えよ。（自宅のがまだ良い工具がある）
近頃の整備士の技量が落ちてるなぁ・・・。（自分もナンチャッテだったが）
ちゃんと完成検査しろよ。触った所くらい掃除しろよ。
そもそもカローラとノアは取り扱い車種だろ？
一番ショックは整備士なのに車に興味が無い子が多いのね・・・。


まぁ、家も色々と変化球やら面倒を持ち込むから、怒ったり、揉めたり、喧嘩する気はないんだけどねぇ。
もう少し安心して任せられたらなぁ・・・。
『こんなに一人のお客さんにミスが連発するなんて・・・』ってセールスが代わりに平謝りでディラー側に激怒してたけどね。

スズキのディラーも、ちゃんと作業内容を伝えたのに出来て無かったから、どこも同じか。