COMTEC　機器異常

皆さんのは出てませんか？







COMTEC　ホームページより（問題がある場合、削除します。）

　
2014年10月8日
【GPSの軌道修正によるレーダー探知機の影響について】

平素はコムテックのレーダー探知機をご利用いただき、誠にありがとうごさいます。
つきましては、症状の内容と改善方法をご案内申し上げます。
◆症状について
◆対象機種
「システムエラー」と表示される機種：ZERO84V・ZERO74V・ZERO53M・ZERO33V
「機器異常」と表示される機種：ZERO92VS・ZERO92MS・ZERO83V・ZERO73V・ZERO73M・FX-07

◆症状が発生する理由
◆症状の改善方法
◆症状が改善されない場合
また、本件に関わるご不明な点につきましても、コムテックサービスセンターにお問い合わせください。
◆お問い合わせ先
コムテック　サービスセンター
〒470-0206 愛知県みよし市莇生町下石田60番地
電話番号：0561-36-5654
時間：10:00～18:00　（年末年始、夏季休暇、GW等　当社指定期間を除く）

結局朝から電話しましたが、何度かけても繋がらず。集中してるのね～

【GPSの軌道修正によるレーダー探知機の影響について】
2014年10月8日
レーダー探知機の電源オフ後、72時間経過してもこの症状が改善されない場合、本体が故障している可能性が考えられます。

大変お手数をお掛けいたしますが、コムテックサービスセンターにお問い合わせください。

電源オフ時に記憶したGPSの軌道情報は最大72時間(3日間) レーダー探知機内のGPSモジュールに記憶されます。この記憶された軌道情報はレーダー探知機の電源オフ時から72時間経過後には自動的に消去される設計となっております。
よって、レーダー探知機の電源オフ時から72時間を経過すれば、そのデータは自動的に消去されレーダー探知機は正常に動作いたします。
皆様へのご報告が遅れましたこと、あわせて コムテックのレーダー探知機をご愛用いただいている皆様に大変なご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
レーダー探知機の電源オン後、レーダー探知機の液晶画面に「システムエラー」、もしくは、「機器異常」と表示され、その後、しばらくレーダー探知機が動作しなくなる。
コムテックのレーダー探知機は、電源オン後のGPS測位を早めるため(最速GPS測位機能)、電源オフ時のGPSの軌道情報を記憶しております。
この度は、GPSの軌道修正により電源オフ時に記憶した軌道からGPSが大きくズレたため、レーダー探知機の内部計算に影響をおよぼし「システムエラー」もしくは、「機器異常」と表示されたものと推測しております。
現在、一部の機種におきまして、GPSの軌道修正が原因と思われる下記の症状が発生しております。