【車ネタ以外】日本人の品格が・・・

ふざけ過ぎたのでちょいマジなブログを・・・

昨日、クレームについてブログを書きましたが、とある方が”クレーマーって怖い”ってコメが書き込まれてました。

で、確かに色んなとこでクレーマーって居るなーって・・・

「悪質クレーマー」、「モンスター・ペアレント」「モンスター・ペイシェント」と色んなヤツが・・・


昔なら考えられなかったようなクレームを平気で・・・


こんなブログも発見→「悪質クレーマー」の行動は、一種の「無差別テロ」だ。
同感できることあるな・・・


日本人のマナーの低下、日本人が元来持っている「礼儀正しさ」「謙虚さ」が失われつつある事が原因の一つではと？


日本人、このままで良いのか・・・


でも、被災地の方の謙虚なTVコメント聞いていると、日本人も、まだまま捨てたもんじゃねぇーって涙がでます（涙


まずは自分から直して行かないとダメだと思い知らされました（汗


コレ、ボキの独り言です。。。



以下はネット情報です。。。。
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「モンスター・ペアレント」
教師・学校や教育委員会などに対して、自己中心的で常識を超えた理不尽な要求あるいはクレームをつきつける保護者のことを意味する、和製英語とされています。このような保護者の対応に疲労困憊し、うつ病を発症する教師も少なくないと言われています（なお、米国では、このような保護者のことを“まるでヘリコプターのように子どもの頭上を飛び、何かあると急降下して助けに行く”というような意味から、「ヘリコプター・ペアレント」と呼んでいるそうです。自己中心的で過干渉な親が増えてきている事情は、日本と似ているのかもしれません）。

「モンスター・ペイシェント」
医師や看護師などの医療業務従事者に対して常軌を逸したクレームや自己中心的な要求をつきつける、あるいは気に入らないことがあると暴力を振るうなどする悪質な患者のことを総称したものです。最近では、「モンスター・ペイシェント」対策マニュアルを準備している病院やクリニックも増加傾向にあると言われています。

「悪質クレーマー」
「モンスター・ペアレント」や「モンスター・ペイシェント」と同様、自己中心的で常識外れの人々を表す、最近の傾向を反映した新しい言葉の1つでしょう。行き過ぎた消費者主義や信頼関係の低下などを背景として、サービスを受ける人あるいは商品の購入者などが一方的に理不尽な要求を突きつけたり、常軌を逸した無茶なクレームをつきつけたりするケースが増えており、このような一般消費者が「悪質クレーマー」と呼ばれています。
→ここから引用←


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