納得できないキズ

2019.3.28
いつも利用している某立体駐車場での出来事。出庫でﾌﾛﾝﾄで清算する際「ちょっとお話したいことがあります。あまり良いお話ではないのですが…」
すぐ愛車に何かあったなとピンときた。
不吉な予感はあたった。
ﾌﾛﾝﾄ運転席側角、バンパーとスポイラーにキズは比較的浅く見えるが一部爪が引っ掛かる状態でした。
この駐車場は到着したら自分で立地に入れず担当者が移動するシステム。時には駐車場入り口通路に置かれたり軽の場合はビルとビルの間の軒下に置かれる事もある。その日はﾌﾛﾝﾄ横通路に愛車が置かれていて他のお客さんの車が愛車に擦った（ぶつけた）との説明。ただ実際に説明した駐車場の社員は見ていない、加害者車もぶつけた認識なく、たまたま近くで目撃した第三者からの「ぶつけたよ！」の声で物損事後と認識したようだ。加害者は既に帰宅し、加害者とディーラー担当者の連絡先のメモを駐車場側から渡され唖然とした。
加害者より駐車場側のズサンなお客様の車の保管、管理方法に怒りが収まりません。
加害者側損保会社が対応するが、ホンダディーラーの担当者さんには写真と見積もりをお願いした。ディーラーさんは、バンパー、スポイラー交換してもらうべきとの見解。傷はDIYでもある程度、程度的に目立たないが見に覚えのない傷、加害者の平然とした態度にそうもいかない…

結局、バンパーのみの修理（交換）費用が提示され、スポイラーは今回の事故との関連性はないと言われたが納得いかず、自分の保険はもらい事故アシストの特約があったので弁護士に交渉を委ねたが車の事が分からないと約束していた実車確認もぜず相手の損保会社の相手側損保会社の調査書で判断し言いなり…と言うことでバンパー交換、コーティング費用のみの提示で不本意だが承諾した。事故から二ヶ月後の5月末決着です。
でも、第三者が相手がぶつけた事に気づいて声をあげてくれなかったらと思うと第三者の方には感謝しています。
ちやみに今回のもらい事故スポイラー分はこちらの保険でも無償で直せましたが納得いかないので利用しませんでした。