まっちゃん！！のブログ一覧

今回の件でこちらで提案した内容です。

●●●●　●田様

先ほど振り込みました。
振り込み手数料210円引いてます。
明日１１日に振り込まれるそうです。

●●●●さんにはお世話になっていますが、何十回も行って
いないのに今回で２回はきついですね～。(-_-;)
ちょっとびっくりします。

　 通信販売で約束できる期日をお願いします。
今日で発注から２０日目です。
貴社の通信販売欄に注意書きいれたらどうでしょうか？
貴社だけのショップを利用させて頂いているワケではありませんが、
貴社様を信頼している『ただの客』の意見です。

　 ●●

この内容の返答はこれ↓

●●様

いつもお世話になっております。
●●●●　 の ●田 です。
ご連絡頂きました件、本当●●様のおっしゃる通りですね。。。

ＷＥＢ担当の者に下記の件、伝えときました。
今後、提示するよう言っております。

本当、申し訳ございませんでした。


●●●●　●田


私が気にいらないのは・・・！

「ＷＥＢ担当の者に下記の件、伝えときました。
今後、提示するよう言っております。」

他人ごとのような書き方で、社長本人が訂正しますとはっきり言うべきではないか！！

客を馬鹿ににているとしか考えられない（怒

以前、『ａＦｅエアクリーナーのキノコ』と『クリーニングキット』を注文！10日前後に届くとメール。
私が、７月末日には届くようにお願いしていましたが、２日前にメールを確認すると、
ショップからメールが入り、8月8日（日）のＡＭ着と入っていて、会社に届くように
していたので、朝からウキウキ！！会社に来ると着いてない！(-_-;)宅配便の番号
で追ってみると、出荷はされているが、最寄の営業所にはついていない様子。

午前チュ10時頃に宅配便に問い合わせると、伝票は出ているが、商品の出荷がない！

『はぁ～(;O;)』です。

宅配便屋に何度か連絡し、出荷営業所に問い合わせ。こちらもショップに問い合わせ・・・。
会議中にショップから電話がなりましたが、出られず・・・。

会議が終わり、会議室を出ると宅配便屋から『荷物は神奈川県にあります。お店が伝票貼り間違えた
みたいですよ。』とのこと。電話を切り次はショップから電話。『すみませ～ん』こちらの手違いで横浜に
送っちゃいました～。』『振り込み手数料はいりません』ですって。

このショップさんには最初に不快な思いをさせられて、その後対応が良かったので何度か行きましたが、また、やられちゃいました・・・。ショップによって利用させていただいてますが、２回はきついですね。

お金は振り込み手数料を引いてすぐに振り込みました。明日、明後日には届くと思います。

今日で発注から20日目の夜を迎えます・・・(;O;)

ショップ名を書きませんが・・・・。