「品質」とは

「品質」

この言葉の意味を皆さまはどう解釈されるでしょうか？

自分は「コストと相反するもの」と答えます。

どこかで「手抜きをしてやろう」と考えた時点で、品質のいい製品は生まれ得ないと思います。

見た目が綺麗でも中身は全くと言っていいほどのドンガラだったり、性能が高くてもそれを発揮すれば壊れたり。。。

もちろん、品質工学による「コストより品質を重視する会社は必ず潰れる」という考え方はとても理解できます。

自身、ものづくりの会社に籍を置いており、この点は意識すべきことだと感じています。

自動車メーカーに例えれば、「最善か無か」を掲げ「過剰品質」とまでいわれたメルセデスが、コスト・リサイクル・開発期間といったことを意識し始め、今に至る一連の流れが分かり易いでしょうか。


しかし、それは新たな製品を作り出す際のことだと思うのも事実です。

今ある製品を元に何かを作る場合は、元の品質「以上」になるようにするのは大切なことですよね！？

気になり始めると、気になります・・・。