美～豚のブログ一覧

仕事でＫセ〇Ｍタのコピー機を使っているのですが、真っ黒にしか写らなくなって来たのでミラーのクリーニングをしてもらうために電話した時のコト。携帯からは掛からないフリーダイヤルで（以前は地元の営業所に繋がったので話がスムーズに運んだのだけど）関西のセンターに掛けたら…「修理の担当から電話させますので………。お客様の住所は〇〇番地ですね？」。おいおい、「うちは〇〇〇番地です。」 データが不完全なんだか…。おまけに「〇〇さんですね？ えーと、その機械は××の所有で…」と聞いたこともない会社の名前が出てくる始末。コンピューターの検索ミスなんだか知らないけどこっちは段々不機嫌になって来ました。それでも修理担当からの電話を待つ事に。
30分位して担当からの電話があったのですが、開口一番「お客様の機械は△△△と云うもので保証も切れてるので有償です。」（そんな事は分かってるつーの）「修理代が\20000円と出張代が\5000円と部品代が別に掛かりますが部品が無いことも有ります。」だって！？
「直らなくてもその合計金額は掛かる訳？」
「はい、掛かります。」だってさ。
なんかおかしくない？ 部品が無くて直らなくても（出張費は仕方ないにしても）修理代まで請求するんだって！！！

当然、キャンセルしました。ファックスでもコピー機能は有るし、コピー出来ないもの（本とかファックスのスロットに入れられない物はコンビニに行けばいいんだから。
久しぶりにムカつきました（苦笑）。