いりあんのブログ一覧

クレーム手続きをする方法に関して運営会社から連絡があり、先ほど戦闘開始（Open a dispute)しました。

時を同じくしてフォブシュランクさんからフロントグリルのGTIエンブレムと交換するTSIエンブレムが届きました。
値段は高いが配達が早いし品質もヨロシイ

フロントグリルは「送り返してくれたら、良品を送る。または、送料$40払ったらもう一個送る」というような返事がありました。

薄利商売しているのでそうかも知れないけど、いずれにしてもなぜ送料を払わなければならいのでしょうかね～

元から付いているアームレストは布製でどうもイマイチという感じがしています。
尼崎にEMU'Sエンジニアリングというお店があって、ここではGOLF5用アームレストを\7,980で販売しています。
GOLF6用に販売する予定がないかどうか、お店に行って聞いてきました。
そうしたら「現在試作品ができたところで今月中にブログで発表する」と言うことでした。
写真は他車用ですがGOLF6 GTIに取り付けられている試作品を見せてもらいました。
なかなか良い感じ
値段もよろしいから行ってしまおうかな?

フロントグリルの話は一旦置いて、昼過ぎから淡路島にドライブしてきました。
静音計画のお陰もあってでしょうか、高速を走っていても滑らかな感じでスイスイ走っていきます。
買ってから10ヶ月経ちますが、とても馴染んできて本当に素敵な走り方をしてくれます。
色々あるのも確かですが、この車にして良かったという気持ちで走ってきました。

お土産は「タマネギ」「ﾐ(｡:)せんべい」「くコ:彡せんべい」「エビせんべい」でした

フロントグリルをよく見ると、左右が非対称になっているのでよく調べたら、助手席側のグリルの一部が破損していました。


梱包のビニール袋を見てみると破片が出てきました。
この断面を見るとなんだか純正品？？みたいな脆そうな材質に思えます。
「どらえもん」や「ガンダム」でもコピーできるお国ですから、、、


運転席側はこういう尖った形をしています。


早速先方に連絡してみましたが、「出荷前にチェックしたので何故そうなったか判らない」と返事が来ました。
早速クレーム処理の開始(Open a Dispute)をしようと思いましたが、サイトのどこからそれができるか見つからず、ヘルプデスクに問い合わせ中です。

$209(\17,786)を巡っての英語による長～～～～い？戦いの始まりです。
調べてみると、中国から日本への輸送料(2kg)は\3,000です。再送してくれるとなると、部材コスト＋輸送料でもう一回良品を送っても先方は大丈夫と思いたいです。
送料($24.25)込み$103.63で販売しているサイトもありましたからね!
中国に一旦送り返してからとなると、面倒ですし、送料は\5,000で余計にかかります、、

海外調達で、
1.サイドシルプレートはGOLFロゴを頼んだらGTIロゴ到着して良品を送ってもらった。
2.VCDSは問題なく製品到着
3.ヴァリアントミニカーは座席の接着が外れていたため、自分で修理。
ということで今回をあわせ、現在1勝3敗です。

とても楽しみにして、この連休にやってしまおうと思ってたのに
こういう感じ（合成写真）で、エンブレムをTSIに変更させて、、