あーあ・・・

今日の14:00ごろ、２年点検の予約をしようとディーラーに電話したんですが、担当者が接客中で折り返し電話の由。

用件（代車および入庫希望スケジュール）を伝えて待つこと２時間以上。



・・・・音沙汰なし。



痺れを切らして、またこちらから電話をしたところ、担当には繋いでもらえたのですが、ぜんぜん用件が伝わってない。

頼んでおいた伝言を聞いてないのか確認したら、


　「ずっと接客中で、今手が空いたところなので、何も聞いてない。」


だって。


まあ、そう言い訳されるのは分かってましたけど、２時間なにも出来ずに待ってる人の気持ちがわからない営業マンだったようです。


２時間以上待ってることを伝えて初めて、「申し訳ありません」の一言。


カレンダーも送ってこなくなっちゃったし、担当が変わってしまうとこんなもんなんですね。


いちおう私も営業職なので信じられないです。