
娘に、最初のクルマとして、『中古格安なSUZUKI Keiターボ マニュアル』を買い与えて数年。
昨年から働き始めたので、 そろそろ自分でクルマを買いたいと。
目標額の貯金もできたようなので、 そういう方向に・・・
マニュアル車乗ってるのは ひた隠しにしているらしいです。 楽しいのになあ。
前々からSUZUKIの スイフトを欲しがっていました・・・ちょうど 1月から新型が。
親的には・・・HONDAの フィットとかもいいかなと思ったりしますが。
最近のクルマはよく知らなかったのですが、 ガソリンでMTも有るんですね!
びっくりしました。・・・ さらには 新古車も近くにあったり・・・
とりあえずは、 娘にとっては
人生で最高額な買い物です。 一緒に見に行きましたよ。
あ、
『絶対オートマ車しか買わない! 』との事で。
家の近くのディーラーさん、3日から初売り営業でした。
今まで、此処での取り引きとかはまったく無かったのですが、 すごく好感持てる感じでした。
…ちょうど、昨春、HONDA アクティの比較検討用に、エブリィの見積もり出してくれた若い営業マン
が・・・『
あ、このにーちゃん知ってる。』
向こうさんも ちょっと覚えてたらしいです。
『今回こそは!』って感じで すごく頑張ってくれてました。
ちょうど、 母の軽箱バンもガタついてるので…一緒の話にしてしまって、
2台分見積もりです。
趣味車でしたらお店が遠くても仕方ないですが、 日々の実用車となれば・・・近いに超したことはないですし。 歩いても行ける距離です。
やはり、
小型車は 小型車メインに売ってるディーラーが良い気がしますね。
一生懸命作りこんでる気がしますし、 営業マンさんも親切な気がします。
5年で電池の保証が無くなるハイブリッド車は 嫌なので、 ガソリン車しか眼中にないという、
偏屈な客ですが。(笑)
新車ディーラーと言っても、 田舎ですので、
権利を持った代理店ばかりだと思っていましたが、
ここは
SUZUKIの 直営店だそうです。 少しびっくりしました。
田舎では珍しい?? それともスズキだけなのかな?
トヨタ系もホンダもマツダも、代理店か、大阪○○の子会社とかばかりです。
営業さんも、 各社の雰囲気がありますよね。
好感持てると、 すごく後々までイメージが良くなりますが、 その逆も多々あります。
まあ、高額商品なので、
ヒヤカシのお客も多いでしょうし、
スサンダ営業マンも・・・居ますよね。
今となっては 昔々・・・
15年程前の体験ですが、 どうしても、ディーラーに行くと思いだす件があります。
昔の話なので、 当該の営業マンも もう退職してると思います。
当時乗ってたファミリアが ラジエターにクラック入って、ちょうど両側スライドの5ナンバーミニバン欲しくて、 某T社系ディーラーに
飛び込みで行きました。
僕も30代、それまでは新車は RX-7しか買ったことが無く、先輩がマツダにいたのでお任せ状態でしたので、 他社ディーラーに商談というのは初めてでした。
○アが良いなあと思い、 家族で(幼児2名連れ)平日に行ったのですが、
『ただ今、営業が居りません。帰るまでお待ちいただければ』 と、
結局、1時間程待たされました・・・ 隣のテーブルでは
年配の営業マン?偉い人?が
常連さんと 大笑いしながら コーヒー飲みつつ、ずっと世間話してます。
あんまり待ち時間長いのでもう帰ろうかと思ったら、 先客帰った、
その年配の営業?が来まして。
なんか タメ口でこちらと対応始めました。
『んん~、何、○アがいいの? ふ~ん。
エ○ティマにしなよ。 』
『いや、
ガレージ入口が狭いんで、5ナンバーでないと・・・
予算もそんなに無いし、車重が重いのでちょっと要りません。 』
『
え~、アカンのか~? どっしりしてエエで! 予算無いか~ 』
(なんで??? )
コーヒーも出る訳でもないし。
見積もりな話を進めて行くと、
奥さん希望のオプション、当時まだ珍しかった電動スライドドアが。
『あ、 電動スライドドアは 欲しいです。』
『は? 電動の?
(ジロッと 見て。)
ええんか~? これ 高いでえ~ 』
今の僕なら、
机ひっくり返してブチ切れるところですね。
当時はまだまだ 若かった・・・
怒りを抑えて、 商談はそれまでで切り上げ、 自問自答しながら・・・
やはり、壊れたファミリアではなく、
古い軽の箱バンで4人乗って行ったので相手にされなかったのかとかいろいろと・・・
その足で 飛び込んだ ○ッツは普通に対応してくれたので、 そのままV○XYを仮契約して帰りました。
いまだに・・・
なぜああいう対応だったのか判りません。 たまたま・・・でもなく。
後日 その店の若い営業マンがカタログだけ持ってきましたが、
瞬時に帰ってしまったので、
どうも、
僕にノ○は売ってくれなかったようです。
典型的な・・・
地方代理店で、 会社関係とか大口顧客が多いので販売には苦労しないんでしょうねえ・・・と 思ってしまいました。
きっと、一見さんよりも、
紹介者ある顧客が優先なのかな~と。
セリカに乗り始めてから、1度行きましたが、
その時は知合いの人が居たので、対応は悪くなかったです。
しかし
整備はしかねると断られてしまいましたが。
まあ、
そこで買ったクルマではないし、古いので仕方ないですよね。
そのお店も、 今では 軽自動車までラインナップされていますよね・・・
時代の流れでしょうか。 でも・・・
自社のクルマを勧めるのだろうか??
若い時に受けたディーラーの印象って おっきいと思います。
僕の場合は、 すっかり
トラウマになってしまったので、 その系列…
T○ローラへは
一生行かない気がしますね。
たとえ・・・小銭みたいな小型車でも、
買うときは一大決心して 訪れるものです。
たった一人の 営業マンのおかげで台無しになってしまうという事を・・・買い手も売り手も心に留めておいてほしいと思いますね。
まあ、 直営ディーラーで無い場合は、 なかなか難しいとは思いますが。
地元有力者がやってるとかだと、 メーカーもあまり口出ししにくいかもしれないし。
長くなってしまいました。
その後は・・・・・
コメをもらってしまったので 後戻りは出来ません。(笑)
若い営業マンの笑顔が印象的でした。
精一杯やってくれた商談だと、こちらも爽やかですね。
Posted at 2017/01/10 01:32:39 | |
トラックバック(0) |
ローカルネタ | 日記