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てるてるあきの愛車 [トヨタ ラウム]

整備手帳

作業日:2019年5月14日

カーナビ地図更新の際に故障⇒復旧

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級

作業時間 3時間以内
1
カーナビの地図更新をしようとしたら故障した例をご報告させていただきます。
3年前に、イクリプス AVN-Z05iというメモリーナビを購入し、販売店で取り付けました。
2
併せて、安全のためにバックカメラも取り付けました。
また、3年間で1回地図更新が無料であったため、3年目に満を持して地図更新をしました。
3
イクリプスのユーザー登録をして、専用アプリをPCにダウンロードしました。
そして、バックアップを作成。
4
地図データをダウンロードして、地図SDに書き込み。
ここまでで、約1時間かかりました。
5
地図SDをカーナビに差し込むと・・・
2時間以上エンジンをかけたまま放置しても、プログラム読み込みが終了しません。
サポートに問い合わせて、エンジンをオンオフを繰り返しましたが改善せず、有償修理とのことです。
地図更新で故障するカーナビって・・・疲れました。
二度とイクリプスは購入しないでしょう。
転ばぬ先の杖で、販売店の5年延長保証に入っていたので、使えるかどうか聞いてみます。
6
令和元年5月16日追記
地図更新時にエラーのため、ナビが開いたままになっていましたが、丸1日置いてエンジンを始動したところ、プログラムを読み込み復活しました。
7
故障したときに連絡したサポートの話だと、地図更新やバッテリー交換の際にだけ使用する電源ユニットがあるらしく、それが故障すると起動しなくなるとのことです。
もう、地図更新はしないことにするとともに、バッテリー交換の際はバックアップ電源をつながないと、危険ですね。

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この記事へのコメント

2019年5月14日 17:36
お疲れ様です。

地図更新で故障!って。
しかも保証無しって!
やり切れないですね。
5年保証が有効に効くことをお祈りします。
コメントへの返答
2019年5月14日 17:48
ヒカルプカさん、コメントありがとうございます。
地図更新で故障ってあり得ないですよね。
他にも同様な事例が発生しているとのことですが、有償で高額修理になるでしょうとのことです。涙

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「[整備] #RAV4PHV エンジンオイル交換(1回目) https://minkara.carview.co.jp/userid/776713/car/3179499/6826853/note.aspx
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