ディーラーとの付き合い方

おはようございます。

ディーラーとの付き合い、難しいですよね😓

私は、大阪のコンプリートカーショップで買いました。

困ることは、地元のディーラーで買ってないので、何処のディーラーでお世話になるかが問題でした。

コンプリートカーショップから、地元のディーラーへ連絡をして頂き、担当者は支店長になりました。

以降、支店長からメンテナンスパックに関する案内、内容の説明をしてもらい、メンテナンスパックへ加入。以降、地元のディーラーで買ってないのに、色んなイベントの案内や、メンテナンス時期の案内等、とてもよくしていただいてます。

どの担当者がつくのかによって変わってくると思います。

ディーラーというより、担当者によるものと私は思いますよ。

担当者の性格の問題だと思います。

良い担当者に巡り会えると良いですね🙆

ねぎ坊主ー２さん、どもです。

購入したときの担当者は退職、店長さんも変わってしまって店舗の雰囲気が結構変わってしまったんですよ。

やっぱり一番の決め手だったのは勝手に新型アウトランダーの見積もりを作ってきたことですね。

今回お願いした店舗はロー〇スグループなんですが、三菱車を以前から扱っている印象が強く、任せられるかなと思いお願いしました。

今日も車検の内容の連絡があり、しっかりと説明をいただきました。

車検内容もその後の点検内容もディーラーとほぼ変わり上に数万円安いんで安心してお任せできそうです。

ボクは30年、Dは変えてません(笑)
我が家でいうなら40年のお付き合い(笑)
変えない理由は、ずっと三菱もあるけど、
Dが少ない事かなw
担当も何人も変わってますが、対応や
問題などあれば店長へ相談してます。
店長が営業時代から長く付き合って
るので、そういう点ではラッキーかも？
仕事もそうですが、店舗より担当者が
どうかが1番だよね？
店員良くてもサービスマンダメとか、
サービスマン素晴らしいのに担当が
ダメとかね(笑)
みんカラ始めてから、日々のメンテや
修理は自分でやるので、付き合いが
薄くなって来たのが少し心配ですm(_ _)m

ととろパパさん、どもです。

地元のDは以前嫌な思いをしたのであえて隣町のDでお世話になることにしたんですけど、担当者が辞めてしまって後任の担当者と相性が悪くて。

店長も変わってしまって、先にも書きましたが頼んでもいない新型アウトランダーの見積もりを作られたのが決定打でしたね。

サービスマンの対応はまったく悪くはないんですけど、とにかく営業担当との相性が合わなくて。

サブディーラーさんは購入者じゃないのに関わらず新設丁寧な対応をしてくれて、今回も車検の内容をしっかり説明してくれてDよりもほぼ同じ内容でメンテもしっかりしてくれるので今後はココににお願いすると思います。

三菱系に強いっていうものありますし、何より地元密着というのが心強いかと思います。

クルマっていうのは、そのクルマが好きなのもあるけど、あなたから買いたいって言う気持ちもあるよね。