tSフロアカーペットの件その３

千葉スバル鎌ヶ谷店、船橋店と廻ってから自宅でスバルお客様相談センターに苦言しようとネットで検索・・・。

昨年末の１２月に、１２ヶ月点検時の不手際についてメールしたことがあります。そのメールを引っ張り出してURLを調べたところ、問い合わせメールのフォーマットのほかにフリーダイヤルの番号が載っていました。ということで、電話をしました。

ｔSの納車前だけれど、ｔS用フロアカーペットが入手出来ないとのこと。その理由を聞いても調べるというだけで明確な返事を貰っていないということ。その他、１２ヶ月点検時の不手際等々いろいろ話しました。

話の結果は前回と同様、千葉スバルに内容を伝えるということだけ・・・。

一旦電話を切って、今度は千葉スバル本社に電話してみました。千葉スバル本社にもお客様相談室というのがあり、そこで話をしました。話を聞くだけ聞いて、結論は船橋店店長から連絡とのことに・・・。

まぁ、こうなることはわかってましたが、結局、何で入手困難なのかわからずじまいです。