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正月にケータイ会社を変えた

これまで大変お世話になったコドモからアフモバに
どうせなら全部変えてやると
家の通信から電話回線から、嫁と子どもの携帯まで
全部変えた
当然カードも解約。新会社のカードにした

それで月１マソは浮いた計算となった

しかし、未だにコドモから請求書が来る

おかしいな。通信会社から人が来て、通信機器を撤去していったから
通信料ではないはず
電話も携帯料金から毎月落とされている

それなのに解約したカードからの引き落としのままの請求

おかしいと思い、請求書の会社に問い合わせると

「家の回線の通信料ですね」という返事

えっ？だってもう通信ケーブルも撤去してるぜ

まだ請求きてるな。解約まで時間かかるのかなと思い、
３，４，５，６月と払っていた私
あわててコドモの店まで行くと
「ご予約はされていますか？」
「え？だって、アカウントも解約したから、予約サイト見ても
　アカウント不明で予約できないんですけど」
「本日はご予約様でいっぱいでして、後日伺うことになりますが」
いやそれは困ると、請求書を見せて事情を話す
「ちょっとお待ちください。調べてまいります」

結果わかったこと

一つのアカウント契約には、携帯の契約と、家の通信契約があり
正月に解約したのは携帯の解約のみ
家の通信契約は解約されておらず、通信機器の撤去はケーブルTVの会社が
通信機器を撤去しただけで、通信契約のみ残っていた
そのためこれまでの通信料が発生していた

「じゃあ、すぐに解約したいんですけど」と言うと

解約はすぐにできるが、これまでの請求で未納分は払っていただく
携帯解約時に応対した者が不在のため、やりとりの記録が残っていない
携帯契約解約時に渡した契約の控えがあれば持ってきてほしい
会社には過去過ぎて記録に残っていない

これはショックだ

全部解約がされておらず、繋がっていない
通信料を払い続けていたわけだ

さらに解約の意思が伝わっていない。証拠がないため
間違えて払ってきた分は遡及できない
さらにまだ正式に解約となっていないから
未納分も払え

ということだ

これって・・・泣き寝入りするしかないのか？