シロクマ６２６のブログ一覧

前回(2024年11月)の投稿後です。
Dに電話し、担当営業が接客中だったので
「マツダ延長保証で対応可能か確認してもらえますか？」と伝言をしたんですが…。
音沙汰無し…。
(￣(エ)￣)「そっかぁ～…そんな対応か…」

てことで、別な系列のDへ相談しに行った所、結構じっくりと診てくれて、「ヘッドライトユニットの冷却ファンではないか」という診断。
やはりユニット丸ごと交換しか無いようですね…。

延長保証の話をすると、買った系列のDでないと申請出来ないんで、同系列の違う店で話してみたら？とアドバイスもらいました。
いつもロクな対応をされたことの無い系列のDでしたが、すごく丁寧でした。

その内こちらがバタバタしてきて、気付けば年明け…。
買ったDに電話してみると、
サービス「いや…、見せてもらってから確認する、と聞いてたもので…」
(￣(д)￣)「持って来いとも連絡せずに！？」
サービス「とりあえず見せてもらわん事には…」
…てことで仏頂面で見せに行ってきました。(笑)
駐車場でボンネット開けてサラッと見て、
「ヘッドライトユニットですね！」
と。
(￣(д)￣)「あ～…、そうですか…」
とりあえず申請してみるので、とそのまま帰らされ、その翌日…
「延長保証でなおせます！」の連絡…。

金にならない、且つそのままでも問題無い修理、ということで、月末まで放置プレイされることになりました。
おかげさまで信頼度は某ロクな対応されんかったトコよりも遥か地中深～く下になりましたとさ。

追記？
下書きに書きなぐって忘れてました。(笑)
上の記事を書いたのが１月中旬、今日やっと交換で入庫です。
…交換後にイベント起きるんじゃろな…。