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Frank Sladeのブログ一覧

2010年12月03日 イイね!

patagoniaのCS

1996年以来愛用していたpatagoniaのバッグが手元を離れた。

実はここのところ内側のゴム引きがポロポロ取れてきて少し
使いづらくなってきたので、パタゴニアに電話して修理の相談。

状態を確認したいので、着払いで送ってほしいと言われたので
早速送ると、ほどなくして電話があり、
「大変申し訳ないがこの防水ゴムの劣化は修理不能です」と。

とても愛着があり大切にしていたので、直せないとは... がっかり。

さらにカスタマーサービス氏曰く
「つきましては、同等の商品と交換、または返金させてほしい」

14年も前の商品に !?!?! いやーこれには頭が下がりました。

patagoniaファン歴25年。これからもヨロシク!です。

ちなみに1985年にLAのMarina Del Reyで買ったフリースは未だ現役です。




写真は1996年SPRINGのカタログ。←モノ持ちが良いので (^ ^;
んで、商品しっかり載ってました。

UNDERSEAT GEAR BAG

要は飛行機の座席の下にすっぽり入る寸法の鞄です。
故に正方形に近い形状でなかなか味があります。
Posted at 2010/12/03 06:34:38 | コメント(3) | トラックバック(0) | モノ好き | 日記

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「ラジオで7-11のCM聴いたら急に聴きたくなって今日の通勤BGMは、清志郎の「夢助」@Apple Music (^-^)」
何シテル?   01/27 06:45
目標、毎日 似顔絵描いてます。 クスッと笑ってもらえると嬉しいです。 たまに車の話題、どうぞお付き合いください ^ ^

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