オイル交換したけど……

こんにちは！
先月からルークスユーザーとなりました（嫁車ですが）
さて、ディーラーでのオイル交換ですが、購入前にメンテパックでのオイル交換は何のオイルを使うのか問うたところ、平気で0w-20を使ってますと言うてました。
メーカー指定が0w-8もしくは0w-16指定なのにおかしくないかと伝えたところ（お客様相談室へ問い合わせても上記2種類以外を使用した場合は補償しかねるとの回答）メンテパックも0w-16指定のオイルを使うこととなりました。
こちらから言わないと変わらないのはおかしいと思いますが。。これがディーラーを信用できなくなる理由なんですよね。。。

こんにちは！
ルークスを購入する時に、点検時（交換時）のオイルは0w-16を使うことは確認してたんです。

今まで無料の点検時のオイル交換（オイル交換は有料）の書類の記載は、0w-16を3.0リットルと書いてあったので信用してました。

ですが、今回は0w-20を3.2リットルと記載され、実際にレベルゲージでアッパーを超えててガッカリしたところです。

今度、問いただすつもりで、納得できなければ、ディーラー変えます。