ヘッドライトその後。

先日、ヘッドライトのブログを書きました。

前回、マイディーラーの結論は、シミはあるけど、これぐらいのシミはよくあることなので、交換はできないってことでした。

翌日、ホンダのお客様サポートセンターに、今回の対応について、問い合わせたのですが、ディーラーのホンダが認めた認定員が判断した結果が正しい！との一点張り(((￣へ￣井) 　

おまけに、電話の向こうの人も小声で、上から目線的な対応( ・ε・)　頭にきて途中で、電話ぶった切ってしまいました！！

このまま諦めなければならないのかなぁと思いましたが、そう言えば通院している整体の先生が、ホンダカーズの店長さんと知り合いって言っていたのを思いだし、連絡したところ、店長さんに話を通していただき、本日、第３者的な判断を、付き合いの全くないディーラーにしてもらいました。

結果は……

マイディーラーとは、180度違い、あっさりと交換ってことになりました＼(^o^)／

今日行ったディーラーの工場長、認定員さん２人とも、これで交換しないって判断したことが信じられないとのことでした。どうせここでも、交換してくれないんだろうなぁって、正直思っていたので、とてもビックリな回答だったのです！

どうしてマイディーラーは、交換しないって判断したのかは、わかりません。うるさい客だから、適当にこのレベルはしょっちゅうあるので、普通ですよって、それで終わらせたかったのかもしれませんが、自分だって、何でもかんでもクレームを入れることはしません。ただ今回、購入して１年で、このように内部にシミができたことが、明らかに普通じゃないから、一回見てくださいって言ったのであり、今回信頼していたディーラーに、適当な対応をされ、裏切られたって感じてしまいました。とても残念な思いです。

今回の出来事で、ディーラーを変えようかなぁって思いが強くなってしまいました。今日行ったディーラーがいいか悪いかわかりませんが。

いろいろありましたが、ヘッドライト新品と交換になったので、よかったですわ( ´∀｀ )b