2019年10月30日
新しい相棒。。。
イオンデポジットが酷くて
９／１４納車後、翌日にすぐに除去依頼
そこから代車待ち３週間経過
１０／８に代車準備出来たとの連絡により
すぐに車を預けてから
更にそこから３週間。。。
何度も問い合わせすると
色々と特殊溶剤を手配し除去トライすれど
ウロコ除去にかなり苦戦しているとの事
の回答でなかなか進展せず
目途も立たず出口の見えない泥沼状態
８月登録で９／１４～１０／８までの３週間しか
乗っていない
ええ加減我慢も限界
後腐れないよう除去出来なければ
ガラス交換して欲しいと依頼しても
緑のお店本社の回答は
【ガラスは保証外につき対応不可】
何もガラスも新品に交換して欲しいとは言わず
中古（リビルト）でええですからと言ってもＮＧ
ウロコが酷くて夜ライトの光がギラギラ反射して
運転に支障が出て危険なのでどうにかして欲しいと
依頼しましたが・・・
【その状態で車検通ってるのだから】との事
（フロント・サイド・リアガラス全面に付着）
２６年前のGC８でもこんな水垢付着してなかったので
掃除すればすぐにキレイな状態になるものだと思った
ワタクシが馬鹿でした（恥ずかしい・情けない・悔しい）
今月１０月は創業祭やってるんだから
太っ腹なとこを見せてくれるかと思いきや
開き直ってる感じにしか見えない
保証期間切れまで引っ張り無理でしたぁ～で
終わらないかとても不安な旨を営業担当には
通達しているのですがどうにもこうにも
本社の指示が無いとこれ以上動けない感じ
営業担当は真摯に対応してくれて
別のガラス業者に除去依頼したり
本社に掛け合ってくれているのですが・・・
奇しくも以前の相棒ＧＣ８と同じ
２６年前に１店舗からスタートしたＧさん
その時は顧客との信頼関係を一番大事に
されてたのではなかったのですか～
現車確認せずに契約した自分が悪いけど
もしも現車見てガラスは保証外なので改善
出来ません（しません）と聞いてたら絶対に
契約しなかったと営業担当には切実に訴え
（只の愚痴にしかなりませんが）
全国規模の大手中古車店なら安心と
過信して購入したのが間違いでした！
┐(´∀｀)┌ﾔﾚﾔﾚ 自分自身が情けない
この後どうなるんやろかぁ。。。
こっちが諦めるまでズルズル引っ張って
拉致があかんのやろうなぁ～
堪忍袋の緒も・・・そろそろ
もしこれが営業車両なら・・・
業務保証問題になり兼ねませんよ！とゆうても
知らん顔を続ける〇リ〇ー本社の手口！？
営業担当に責任を全て押し付け解決しろと！
向こうの戦略にハマるんも嫌やけど
泣き寝入りも絶対嫌なんやけど・・・
もう車を返して貰って自腹で改善しようと
思うくらい心が折れかけてますぅ
追記：
今まで一ヶ月半の間、気分が晴れずモヤモヤで
落ち込んでおりましたが・・・
ブログを書いてコメントを貰いそのコメント返信を
書いている間に心の痞えが取れて来ました
やっぱ友達は有難いなぁ～
色々なパワーを貰って元気を取り戻して来ました♪
ほんま ありがとう
Posted at 2019/10/30 22:00:14 | |
クルマ関係 | 日記
