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前ブログでスズキ某Dさんの対応を呟かせて頂きましたが22日当日の対応を呟かせて頂きます。
(かなり長文なので気にならない方はスルーして下さい。m(__)m)

リコール対応の部品交換予約をした22日に予約した時間にDに到着。

店内から女性の営業が出て来てスティングレーから娘と出た瞬間に「御来店ありがとうございます」と笑顔で対応してくれ「御来店の御用は」的な事を言われたので封筒を差し出して「リコールの件で予約した者です」と告げたら謝罪的な事を言ってくれ作業の内容(クランクプーリーボルトとフロントサスペンションのコイルスプリングの交換)を説明してくれ「作業は1時間〜1時間半掛かりますが大丈夫ですか？」的な事を言われたので「大丈夫ですよ」と。(このDにしては良く出来た営業レディさんでした。)
店内に入り座席に案内され待っていたけど一向にスティングレーが停めたPから動かない。。。
後から数台、お客さんが来ては、そのお客さんの車はピットへ直行。。。
店内に入って30分が経ち余りにもスティングレーをピットに入れる気配が無い。ピットは2台分空いていて整備士も3人遊んでいるので女性営業レディさんに「何時になったら対応してくれるんですか？もう30分待っていますが. . .」と言ったら慌てた感じで整備長っぽい人に確認。
確認後、直ぐにスティングレーはピットへ。
この時点でイライラ感が(~_~;)

座っていた座席からリフトされるスティングレーが確認出来たから一部始終を見てたけど、エンジン下から作業してたからボルト交換はしてた。
この時点で1時間30分が経過。
ボルト作業が終わりリフトを下げるのか見てたけど下げずに放置。タイヤを外す事なく20分が経ち. . . 相変わらず整備士2人はペラペラ喋ってやがる。
イライラMAXになり娘を座席に残して店内の喫煙所で一服(-.-)y-., o O
戻って来たら、なんとスティングレーがPに。
で、営業レディさんが「作業が終了致しましたので書面にサインをお願い致します♪」と. . . 。
書面の内容にはボルト交換とコイルスプリング交換と記載されていた∑(ﾟДﾟ)

どう考えてもコイルスプリングは対策品に交換してない。

営業レディさんに確認したら、また整備長に確認しに。
で、整備長がやって来て「ボルト交換とコイルスプリングは対策品に交換は完了してます。」と. . . (o^^o)
半分呆れてしまいスマホのライトを付けタイヤハウス内を照らしてコイルスプリングが新品で無いのを整備長と確認。。。
確認後、整備長が慌てた感じで交換対応した整備士に確認しに。
数分後、ダッシュして来て深々と頭を下げながら「申し訳ありません、整備士に確認しましたらコイルスプリングは交換しておりませんでした、お時間に余裕が有れば今から交換致します」と。
で、速攻「もういいです、いい加減なDさんに対する信頼感が無くなりました。」と言って書面を作り直させてボルト交換のみの書面にサインしDさんを出ました。
帰って来たら妻から「Dの所長さんから電話が掛かって来たよ」と。
その後、しっきり無しに電話が鳴ってたけど出る気にならなかったので放置しました。

こんな、いい加減なDさんには2度と行きたく無くなりました。

長々と、くだらない長文にお付き合い頂き、ありがとうございましたm(_ _)m

今月頭にスズキより長女のMH34Sスティングレーのクランクプーリーボルトとフロントサスペンションのコイルスプリングのリコールの封筒が届き予約を取った時の話(^^;;

最寄りDさんへTEL
Dさん : 「スズキ自販◯◯です」
私: 「リコールの封筒が届いたんで予約を取りたいんですが. . .」
Dさん: 「少々お待ち下さい」

. . . 5分待たされ

Dさん: 「御希望の日時をお聞かせ下さい」
私: 「15か16日なら時間は何時でも構わないで　　　　　
　　す」
Dさん: 「少々お待ち下さい」

. . . また5分待たされ

Dさん: 「あいにく今月の土日は一杯で平日な　　
　　　　　ら. . .」
私: 「リコールはDさんのせいでは無いですが
　　ユーザーの都合は無視ですか？」
Dさん: 「少々お待ち下さい」
. . . また5分待たされ∑(ﾟДﾟ)
Dさん: 「お待たせ致しました、では22日の土曜日　　　　
　　　　　は如何でしょうか？」
私: 「ん？土日は一杯なんじゃなかったんですか？
」と言ったら明らか私に聞こえる感じの「舌
　　打ち」
私: 「今、舌打ちされました？」
Dさん: 「いえいえ、滅相もありません、失礼致しまし
　　た」と. . . (失礼致しましたって認めている　　
　　の？)
と、負に落ちない、いい加減な対応でした。
スズキのD全てが、いい加減な事をしているわけでは無いと思いたい出来事でした。

22日当日のDさんのリコール対応については、またUPさせて頂きます。
内容を見たらDさんに対する信頼感が0になるかも？(苦笑)

この記事は、プレゼント企画！！！　アウトドアに最適♪　アウトドアライト（投光器）♪♪♪について書いています。

妻の愛車、S320Gアトレーですが最近、足廻りの異音やエンジン不調、ナビ故障やらで、そろそろ買い替えかな. . .と 。
もちろん、中古車ですが(苦笑)

妻に「次は何乗りたい？」と聞くと. . .
「デカい車に乗りたい☝️」と😅
携帯のgoo netで日本車・輸入車各社のミニバンを見せて目星を付けました✨
次の休みから目星を付けた候補車巡りが始まります🚙

候補車は. . .

その①


その②



その③



その④



. . . 悩む😭

明日から家族皆は仕事が始まるので我が家恒例の1人洗車祭♪
朝9時前に準備を始めたけど朝から酷暑で34℃(≧∀≦)
辞めようかと思ったけど余りにもキチャないので洗車強行♪
しかし軽とは言え4台は酷暑の中では死刑宣告なので助っ人として物置から高圧洗浄機を！


準備しただけで汗だく💦



まずは嫁のS320Gアトレー♪


次は長女のMH34Sスティングレー♪


次は次女のL175Sムーヴカスタム♪


最後は自分のMK32Sスペーシアカスタム♪


さすがに4台洗車し終わった頃にはクタクタ(u_u)
1台洗車するのに2〜3回、水分補給と休憩を入れ4台終わった時間は15時(//∇//)
タップリ汗をかいたけど4台ピカピカで満足🌟


雨降るなよぉ〜(๑˃̵ᴗ˂̵)