スマホのケーブルが変わったので(^-^)

スマホの件は良い方向になりました、

しかし、スマホ本体がリフレッシュ品とはいえ別な機種に変わったので、USB-TypeCとか言う端子に変わりました、自宅用の充電器は付けてもらいましたが(a○さんありがとう)、

非常用のケーブルどうするとネットで調べたら100均にあると・・・、



普通に100均で売ってました、

しかし今回の件はビックリしました本当に困り果てて、携帯ショップを巡り電気屋さんを巡りしていたらa○から電話が来ていて掛け直し色々話ししていたら、

自分>　a○さんの他の機種で良いのがないか、他のメーカーさんで良いのがないか、もし解約する場合に掛かる費用、他のメーカーさんで掛かる費用とかを聞いたり電気屋さんで話を聞いたりしてました、

A○>　他に欲しい機種などありましたか?

自>　他のメーカーさんの名前を出すのは失礼かもしれませんが、docom○さんにありましたね、つい最近まで○uさんでも扱っていた機種なんですけどね、

A> 失礼ですけどどんな機種ですか、

自>最近まで販売されていたLGの機種です、

A>失礼ですがisai L○V3○でしょうか?

自>はいそれですけど、もうa○さんでは扱っていないんですよね、なぜかdoco○oさんに移ってますよね、

A>すみませんがもしも、もしもですよ、こちらでその機種がありましたら、どうでしょう?どうかa○をお使い続けて頂けないでしょうか?

自>あぁ、で幾らですか(まぁ、手続きとか考えたらdoco○oの製品と一緒だから良いか)

A>リフレッシュ品になりますけど、無償で在庫がありましたら交換致しますけど・・・、

自>えっ、ちょっとそれは、ショップさんや電気屋さんでしまい忘れていたポップみたら、機種変更の値段○万円位ですよね、さすがにそれはこちらが恐縮すると言いますか・・・、

A>お客様には大変ご迷惑おかけしてお時間を取らせてしまい、今回だけ特別にお出ししますけど如何でしょうか?

自>うーん本当に良いんですか?

A>とりあえず、在庫があるかを確認して来ます、

A>在庫ございました、お色も2色ともございました如何ですか?

自>本当に良いんですか(あまりの対応に念を押してしまいました)

A>はい

自>わかりました、今回まではa○製品を信じます(言った後に言わなくていいこと言ってしまったと少し後悔)、

A>ありがとうございます、では、お手続きを・・・、

こんな感じでした、結局のところスマホ本体のメーカー側のバグやソフトウェアの問題を遠回しに認めた感じですね、

ちなみに、使っていたメーカーの新しいスマホも機種変更の視野に入れていたんですが、なんとバージョンUPしてから充電不具合などが起こっているとか、



で、新しいリフレッシュ品のスマホはどこを修理したのか直ぐに分かってしまいました、カメラのガラス部分の接着が雑でした(笑)

ですが、今まで色々a○はみたいな感じで言っていましたが、今回の対応は本当にビックリです、本当に見直しましたよ、ありがとう(^-^)