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イイね!
2013年02月07日

納車日が見えてきた。。。。

紆余曲折ありましたが、サブカーの納期が見えてきました。

前のブログにも書きましたが、1/31にキャンパーKからホワイトハウス(HW)に戻ったのに、なにも音沙汰無しと書いたら、HWの近所に住んでいる仲間がわざわざ見に行ってくれました。。。そうしたら、「屋上のモータープールにそのまま置いてあるよ~ナンバーも付いていないし、もしかしたらキャンパーkから戻ったままかも。。。」という情報が。。。。プツンと来た私は、キャンパーkの石黒社長に電話を入れて、HWのキャンパー部門の責任者の方に連絡を入れてもらうことに。。。。そうしたら、5分後には、HWの担当営業から平謝りの電話が。。。。。

で、納車は何時なのよと詰め寄ると、「最短で16日とさせてください」との返事、おまけに、その日は、東京でアンコールフェアやっているので、世田谷まで取りに来ることは可能ですか?と来た。。。。当然、「で、なんか見返りはあるのか?」と聞くと「見積の中で、旧車からのFF移設の作業費を全て無しとさせていただいているのでそれでご勘弁を」ときました。。。。
しかし、それは譲らず、「自宅まで持ってこい」で押し通しました。(だって、納車費用は見積に入っているし、実質1号車のわが家のクルマですから、FFの取付なんて逆に良いテスト車両が出来たわけですからね)
まあ、明日から幕張のショーがあるわけなので、あまり怒ってもしょうがないので、この辺で許してやることにしました。でも、9日に幕張でまた復活戦やりますけどね。

ブログ一覧 | サブカー | 日記
Posted at 2013/02/07 19:26:23

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この記事へのコメント

2013年2月7日 19:56
言われるように誠意が 感じられませんね。
担当者を変えても 同じでしょうか?
豆腐や油あげを買ったのなら それでも良いですが それでも ありがとうは言ってくれますけど、高価な買い物ですし 頻繁に買い換えるような物でもなく また 初めから 問題ありじゃあ 買う側としても 嬉しくないですよね。
しっかり 粘って 交渉された方が 良いのではないでしょうか。
コメントへの返答
2013年2月8日 19:36
こういう物の販売って、お客さんとの信頼関係が第一だと思うんですよね。
いくら良いものを作っても、対応が悪ければ、ユーザーさんからそれなりのことがネットに流れますよね~それって、企業としてはマイナスだと思うんですけどね。
なにかおまけでも付けてもらえるように頑張ります。
2013年2月7日 22:24
何かあまり誠意のないような感じで残念に思いますが

ようやく見えて来て良かったですね

あと、一週間余りで届きそうで楽しみですね

コメントへの返答
2013年2月8日 19:37
はい、この辺非常に残念です。企業人たるなにかが欠けているような気がします。

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車の改造(特に電気系)大好きおじさんです。 車歴。。。 1台目 三菱 コルディア-XG GSR-S 2台目 マツダ ファミリア ハッチバック GTX ...

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