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昨日新規導入したパソコンが、今朝から動きがおかしいって事で、本日はパソコンにつきっきりの一日でした。


症状としては、スリープからの復帰ができないというもの。
スリープ状態から、一応立ち上がるんですけど、各種アイコンが表示されないという状態でした。

そこで、朝からいろいろ試したんですが、一向に良くならないので、仕方なくカスタマーセンターに電話する事に・・・。

症状を伝えると、一回リカバリーしてください。それでダメならもう一度お電話くださいとの事。

おいおい、昨日買ったばかりだぞ・・・と思いながらもリカバリーしましたよ。
パソコンに関してド素人の私が一日かけて・・・。

で、リカバリー終了後の症状は変わらず・・・。

どういう事？？と思いつつ、再びカスタマーセンターに電話をしました。

症状を伝えると、
モニターの配線は何で繋がっていますか？と今までにない質問。

は？と思いながら、VGAってのとDV1ってので繋がっていますと伝えると、
衝撃の回答が・・・。


モニターに繋がっている端子が２系統だと誤作動を起こしますよ～
との事。


パソコンに詳しくない私は、見事に２系統で繋げてしまっていました。
指示の通りに片方を外してみると、簡単に復活しました。
猛烈に恥ずかしい思いをしたわけですが、冷静になってみると、


最初にソレを確認するように言ってくれりゃ良かったんじゃね？？
と、思うようになり、

じゃ、一日かけてリカバリーしたのは何だったの？？
と怒りにもにた感情が湧いてきました・・・。


今回は『勉強になったな～』としておきますが、
勘弁してくださいよ・・・。


一日が無駄になったじゃないか～！！！！！


ちなみに今回のパソコンは某海外のメーカーですが、
カスタマーセンターのお姉さんに聞いたところ、
同センターは中国にあるそうです。
対応してくれたお姉さんももちろん現地の方。

日本語が上手な方で、こちらが丁寧語などの難しい言い回しでも、
ちゃんと理解されていました。

あ、声は非常に可愛らしかったですよ（笑）


というわけで、今日は非常に疲れました・・・。


それでは。