乗り換えました！しかし・・・(納車日編)

納車日。

店につくと営業が笑って出てきた。
カチーンときた私は

私『おまえ木曜日車検証送るって言ったよな』
営業『はい』
私『今日何曜日だ』
営業『金曜日です』
私『おまえ自分の言ったことすら一個も守ってないくせにへらへらしてんじゃねぇ！お前の言葉は何一つ信用ならねぇ！100円200円の買い物してんじゃねーんだよ』

とそのあと書けませんがここ数年で一番ブチギレました。

営業『誠心誠意ご対応致しますので最後のチャンスを・・』
私『その言葉が信用できねぇって言ってんだよ』

上司を呼び顛末を説明。謝罪を受けたがその後の対応がまた・・・

車検証を確認とローンの契約書控えを受け取る。
登録日6月1日。見積もり登録予定は5月。

私は1ヶ月分多く払った自動車税を返すよう話しました。しかし出た言葉は

営業『支払総額が決まっているので、その分は諸費用で調整させていただきます』
私『調整ってなんだよ』
営業『減った自動車税分は、こちらの諸費用へ上乗せして総額は変わらないということです』

意味不明。説明になっていない。
諸費用は県外の陸運局に行くための登録費用くらいしか掛かっていない。
つまり交通費とそれに関する手数料。月によっての変動する要素がない。
一方自動車税は国が定めた税金。払うべき税金が減った分がなぜ諸費用に組み込まれるのか。

私『そんな話どこに書いてあるんだよ』
営業『いえ、注文書には記載しておりません』

アホか。どう考えてもおかしいのでこれも強く強く抗議。
いったん事務所に戻って帰ってくると、新しい注文書を持ってきて、
自動車税・自賠責の再計算とコーティング代(約17万円)がサービスされていました。

ここで実車を確認。
ホイールリペアしたホイールを確認。
浪打がすごいし色も違うし素人以下の仕上がり。

私『これはどこでどうやって直したのか』
営業『自社でパテです』

パテ！？！？！？！？！？！？！？

普通ホイール修理は肉盛りして削ってバランス取りをする。
こんな素人修理は修理とは言えない。強く強く強く抗議。

続いてボディの確認。
磨いた形跡がない。謎の白ぼけ、手の指紋がついた上からコーティングされてる。
つまり、洗って適当に液剤を塗っただけ。これが17万だというのだ。

真ん中あたりのぶつぶつが手のあと。この汚れごとコーティングされていた。これ以外にもいろいろあります

私『これはどこで？』
営業『自社です』

バカにしすぎ。
結果、ホイールについては交換。コーティングは私の選んだ店で費用は中古車店もちで再施工となりました。

そして室内の確認。ETCがない。

私『俺リペアと一緒にETCつけろって言ったよね？中古なら総額1万くらいでできます～とか言ってたよな？どこにあるの？』
営業『えっと・・・申し訳ございません』

話にならなかった。

とりあえず時間がなかったので、上記の補償について一筆書いてもらい、車を受け取り店を後にした。

しかし・・・

続く