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M2-1015=^・ω・^=白いのっ!の愛車 [ホンダ フィット]

整備手帳

作業日:2020年6月18日

保険内容対応の事故処理・備忘録②

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

上級

作業時間 30分以内
1
ホンダカーズ本社、東京海上の自営課に経緯伝えましたが、状況が状況なら、指導は要れると確約いただきました。
ずさん対応でお客さんの信頼を裏切り、お店の信頼を損ねた前担当者がどう弁解するのか、ホンダ、東京海上は事実確認出来るものがあれば、指導も検討していただけるとの事。
2
物的証拠が無いと対応、補償しかねると言い切った店長に「物的証拠」を突き付けて、書面回答を求めます。
店長自身が事実確認出来れば対応も出来なくはないと、自身で公言したので、それに応えるべく物的証拠を提示します。
3
どういう結果であれ、前店長の対応と現担当者の対応には敬意と感謝を持って、現店舗の現状(惨状)を本社に判断いただける条件は整いました。
白黒、ハッキリと決着させます!

イイね!0件




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