運転中に久々に通報した

大した話ではないのですが、首都高湾岸線の路肩で、連なって停車している車がいて、大型車両ゆえに路肩に収まりきっていなかったこともあり、停車の事情はわかりませんが、周囲への安全を考慮して、警察に通報しました。
これまで後続車として、事故車両や停車した故障車などを見て、やむを得ず警察に通報したことが数回あります。どの警察の通信指令の方も短時間で状況をさくっと聞き出してくることにいつも関心させられますね。（当たり前なんでしょうけどね。）
今度納車されるCX-30にはヘルプネットが搭載されていますが、こういう場合、ヘルプネット経由で通報してもいいのかな？それとも110番ダイレクトの方がいいのかな？ちょっと悩みますね。