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イイね!
2011年06月28日

ターボショップMへ仕様確認の電話をすると不安になる定説・・・・・

発注することにかわりはないんですけど、

電話確認したところ、微妙に・・・・・



不安です




女性が対応してくれたんですけど、

質問への回答が微妙にずれてる・・・・・・



専門の方にかわってくれるよう依頼したところ、

なんと、



スルー(無視)!





それではということで質問していくと、

自信をもって返答している雰囲気ではありません!





保留音後、メカニック確認した結果を返答してくるんですよ!





あなたじゃ不安なので、

そちらに変わってほしいんですけど!



ターボショップMの紹介ブログを目にしたときに

電話で快く受け答えしてたくれたなんて書き込みがあったりしたけれど、



件の女性は対応マニュアルを目にしているようで、

「えーっ」「あーっ」という間延びあとに、間延びした返答!


しかも、

メモ確認しているようで、ガサガサとペーパーのこすれる音が

電話越しに聞こえてきます。



信用はしているけれど、

この女性に信頼はできないって思いました。




発注することにかわりありませんけど、

詳しい方にかわってほしいものです。




頑張りたい気持ちはわかるけど、

ユーザーを不安にさせないでほしい。
ブログ一覧 | 蟻地獄 | クルマ
Posted at 2011/06/28 19:57:20

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