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イイね!
2010年11月04日

一ヶ月も待たされた挙句に!!

一ヶ月も待たされた挙句に!! やっぱり、新規Dラーは駄目ですね~!
バックオーダーだった、クーラントリザーブタンクですが.....
一ヶ月経っても連絡が無いので、電話してみました。

自分「もしかしたら、忘れてないよね~?」
受付「いえいえ!オーダー入れましたけど、届きません」
自分「何だ~それなら良いけど。それにしても、遅いよね」

って言いながら.....電話を切りました。






ところが!10分後に!!

担当者から、電話が入りまして.....

担当「申し訳御座いません!ゴチャゴチャしていて分かりませんでしたが、もう届いていました!!」
ま~「ゴチャゴチャして」って言葉が、気になりましたが.....(内心は、喜びながらw)
自分「おおお~っ!それなら、引取りに行きますんで~!!」って。。。

本日、喜びながら.....引取りに行きました~♪
でもね.....


現物を見て!ビックリ!!






自分「これは、全く別物だけど!タンクの大きさも、全然小さいし!!」
担当「○○様!これのパーツナンバーは、分かりませんか?」
自分「はぁ?!自分で調べなきゃ駄目なの?VINで引けないの??」
担当「パーツナンバーが、コロコロ変わるので~」
自分「どうすれば良いの?!普通は、お客さんに調べさせないでしょ??」
担当「それじゃ~何点か、取り寄せて見ますので.....合った物を~♪」
自分「まぁ~良いや。それじゃ~また時間が掛かるんだろうけれど、頼むね」

そう言いながら、他の純正パーツも届いていたので受け取りました。


何っ!黄色い蓋は、合ってるじゃん!!

自分「この丸い蓋が、純正品なんだよな~!どうして、タンクの蓋が四角いの?変でしょ?!」
担当「はい。自分も、変だと思いました。純正品は、丸なんですね~」
自分「まぁ~もう良いや!このラジエターキャップも、怪しいけど!!もう良い!!!」
担当「付かない場合は、返品して頂いても構いませんので~」

開いた口が塞がらず、直ぐに.....帰りました。。。
自分のは、純正ラジエターキャップの上にビレットキャップを被せてんの!!

 





しかし、リザーブタンクの事が心配になり、帰宅途中に.....また電話をしましてねw

自分「何点か取ってみるって言ってたけど、念の為に.....現物の画像を送ろうか?」
担当「あっ!大丈夫です!!eBayでも、エンジンルームの画像を入手出来ましたので~」
自分「それなら、最初から調べてくれよ!こっちは、一ヶ月も待たされたんだから!!」

どうですか?余りにも、適当なこの応対!!本当に、仕事出来ない奴だな~
あ~~~この部分は、後回しになりました(泣)

あっ!そうそう!!
そもそも.....「丸いキャップは、パーツナンバーが独立していますので、タンクには付属していません」
って言われて、買ったんですよね~

これで、リザーブタンクが届いたら.....キャップが、3個になっちゃいますwww




今度は、何色に塗ろうかな~♪^^








ブログ一覧 | 車(パーツ) | クルマ
Posted at 2010/11/04 01:28:40

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この記事へのコメント

2010年11月4日 1:57
店員さんの適当な感じに怒りを感じちゃいますねちっ(怒った顔)

この前のステン磨きとこちらは関係性があるんですかexclamation&question
コメントへの返答
2010年11月4日 2:01
そうなんですよ~!
余りにも、適当な対応でして.....よそ者扱いw

ステン磨きは、別物ですよ~!!^^
お楽しみにwww
2010年11月4日 2:33
VINナンバーがわかっていてパーツが変わるとは?

何かの対策品なら、話はわかるんですけどね~・・・
コメントへの返答
2010年11月5日 1:08
そのパーツナンバーの履歴を辿れば、分かりそうですが.....調べる気も無さそうですw

も~~~ヤル気の無いディーラーさんで、困ります(^^;
2010年11月4日 5:04
英酷車では・・・、よくあることのようです・・・(苦笑)

コメントへの返答
2010年11月5日 1:09
自分の知り合いの例のショップでは、イギリスのパーツショップと直結ですので.....
大丈夫ですよ~♪^^
2010年11月4日 7:04
なんだかやる気ない感じが出まくってますね。慣れないからあたふたした感じではないですよね。

おいらはキレてしまうかもしれません。
コメントへの返答
2010年11月5日 1:11
自分と同じ年代の、中年の方ですが.....
いつもヤル気無さそうですw

もうキレる気力もありません(^^;
2010年11月4日 7:40
イヤイヤ、光景が目に浮かびます・・・(^^;

だいたいもって、こんな感じですよネ、ディーラーさんって。

ご注文は、リザーブタンクですが、762さんのハラワタのクーリングは完璧のようですネ(笑)
コメントへの返答
2010年11月5日 1:13
このDは、物凄く規模は大きいので.....
外車は、相手にされていない感じもw

はぁ~い!
見事な冷え具合でした~♪^^
2010年11月4日 7:57
ありえない対応の悪さですね。(*_*)

もっとしっかりしよ~よ!!(>_<)
って言ってあげてください。(笑)
コメントへの返答
2010年11月5日 1:15
もう何度も繰り返していますwww

この前なんて、キレちゃいましたから(^^;
声は、普通でしたがw
2010年11月4日 8:00
なかなか対応の楽しい店員さんですね、(笑)

お客に調べさせようとするなんて(^-^;

ほんまタンクキャップマニアになってますね(爆)
コメントへの返答
2010年11月5日 1:17
多分、自分よりも知識が無いと思われますw

以前、タクシーの運転手でも.....
凄く運転が下手な奴が居まして「運転代わろうか?」って怒った事が御座いますw
2010年11月4日 9:11
おはようございます~(^-^; イイ加減で顧客を無視したズサンな対応・・・・(>_<) これでDの看板を背負っているとは・・・・(呆)(;_;) Jeep762さん、もう取引を止めてみては如何でしょうか!?(苦笑)(^-^;
コメントへの返答
2010年11月5日 1:18
ついつい、出来心でしてwww
本来は、自分で個人輸入しちゃうのですが.....
素直に、品番が分かりませんでした(^^;
図面があれば、書いてあると思うのですが~
2010年11月4日 9:55
ひょっとして担当さん若い方ですか(20代)?

まぁ…気長に待ちましょう〜^^;
コメントへの返答
2010年11月5日 1:20
いえいえ~
自分と同年代の、40半ばって感じですよ。

気は短いけれど、待ちましょう~♪^^
2010年11月4日 12:31
自分の取り扱っている商品なのに・・・・おかしなやりとりですね♪
コメントへの返答
2010年11月5日 1:21
こんな業界は、珍しいでしょ?!^^

これで、お客様からお金を頂く事など.....

自分には、出来ませんwww
2010年11月4日 13:51
まぁ~~~~~良く我慢しましたね!

故障中なら我慢出来ませんね・・・・。
コメントへの返答
2010年11月5日 1:22
故障中ならば.....

全額ディーラー負担で、代車を出させますw
2010年11月4日 14:01
ひどい対応ですね( ̄▽ ̄)

お店にとってはたくさん居るお客さんの一人に過ぎないでしょうが、マイナー車や外車乗りにとっては数少ないショップの一つなんですからね☆
もっと自分の売っている商品に誇りをもって知識を深めてもらいたいもんです(ーー;)
コメントへの返答
2010年11月5日 1:24
このDラーは、そもそも国産車メインでして.....
全くヤル気が、ありません(泣)

知識を深めても、給料が上がらないから.....
そんな感じの駄目なDラーですwww

社員のモチベーションも、低そうですし~
2010年11月4日 14:02
VINで分からないって、どういう仕組みなんだろう??

先日、ディーラーじゃない近所のショップでのオイル交換記録まで残ってるの発見してちょっとビックリでした。
コメントへの返答
2010年11月5日 1:27
ホントに、そう思いますよね~

VINって何のためにあるの?!
そんな事まで、言いそうになりましたwww

以前、このDラーで.....
貴方のVINコードは?!って聞かれた事がありましてねw普通は、記録してんじゃないの!!って、怒りましたけどw
2010年11月4日 19:13
VINから追えないのでしょうか
(´・_・`)代替してても分かりそうですよね
コメントへの返答
2010年11月5日 1:28
普通は、分かりますよねw
調べる気が無いのです。売る気もないし.....
まぁ~本当に駄目なんですよ~~~
2010年11月4日 21:11
う〜ん・・・としか言えません。
コメントへの返答
2010年11月5日 1:30
その担当者の気持ち次第だとw
2010年11月4日 21:26
どもども。
私はディーラーを主治医としてますが、
山形の方はパーツがわからないなんて
ことはないですよ。
勉強もしてますし、LRを好きな感じも
伝わってきますしね。
ただ、LR担当メカニックが一人で全部
やっている(サービスフロントの役割も)
ので実際の作業に入るまでの時間は
相当かかりますが(笑)
コメントへの返答
2010年11月5日 1:33
はい!^^
多分、このDラーだけだと思います。
昨年から、クライスラージープダッチ仙台の変わりにDラーになりましたのでw
全く、勉強もしていませんね~!!
ここは、大きなディーラーですので.....
フロントは、専門に4~5名居ますしwww

理解出来ないDラーなんですよ~
2010年11月4日 21:59
ん~~ グダグタですネ~(^^;

もし他に必要な純正品が有れば 
何なりと どうぞ~(^^
コメントへの返答
2010年11月5日 1:35
そうですね~!^^

そう言えば.....そちらのディーラーで、今度はお願いしましょうね~♪
2010年11月4日 22:34
一ヶ月も待たされた挙句に!!
所詮ディーラーなんてそんなもんです。なので、ディーラーとお付き合いしたことはありません。
コマンダーのラジエターキャップって樹脂製なのですか。TJは金属製で、私は日産車用を流用して使っています。
コメントへの返答
2010年11月5日 1:38
自分のラジエターキャップは、新車時に購入した物の上にビレットキャップをはめ込んでいます。それで、純正品を買い直したんですが~!^^
多分、これは不良在庫行きですねw
2010年11月4日 23:06
orz.....................

イラッとしますね(笑
コメントへの返答
2010年11月5日 1:39
イライラ.....

ふざけたDでしてwww
2010年11月5日 0:25
使えねぇ~~~~~。w
((´∀`))ケラケラ
笑うしかありませんね
コメントへの返答
2010年11月5日 1:44
使えないDラーで、使えないパーツを買わされてw
もう、金欠ですwww
2010年11月5日 0:55
隊長!
Hennessey PerformanceのSRT8にこれが付いてましたぜ~@@~!!!
http://carview-img02.bmcdn.jp/minkara/mybbs/
000/001/938/777/1938777/p1.jpg
コメントへの返答
2010年11月5日 1:47
了解!^^

J-OFF(VOL.1)を見ましたが.....
どうやら、グラチェロSRT8も同じタンクですね。

でも、これ.....入らないでしょ?
容積(高さが低い)は、1/3位でしたよ~~~!^^

プロフィール

「娘の誕生日(3歳) http://minkara.carview.co.jp/userid/271096/album/75313/
何シテル?   03/01 01:00
最近は、Street Jeeper を目指してます!www

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