iPhoneは使用できません

備忘録ブログでスミマセン(´・ω・｀)

カミさんのiPhone5c、iOSアップデートの通知が来てたらしく
「夜間に更新」の設定をしてたそうで、
朝起きた時にiPhoneの設定が変わってて、いままで設定していなかった
「パスコード」の設定画面が表示されててパスコードを設定したとかしないとか？

その後iPhone開いたときにパスコードの入力を要求されるようになり、
よく分からず設定したパスコードはよく覚えていなかったそうで
ことごとくパスコード入力を失敗

ワタクシに振られた時点ですでに5回失敗した状態

その後PC立ち上げて調べると
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iPhoneの最初の画面で４桁または6桁の数字（カスタムしている方は６桁、または英数字などを含むもの）を入力されていると思いますが、１０回以上連続で入力ミスをするとデフォルトではiPhoneにロックがかかってしまいます。時間をおいたり、日にちをはさんでもダメです。

※使用不可になる時間

• 6回失敗 1分使用不可


• 7回失敗 5分使用不可


• 8回失敗 15分間使用不可


• 9回失敗 60分間使用不可


• 10回失敗 60分間使用不可


１１回失敗してロックがかかってしまうと、初期化しないと使えません。
特にバックアップをとっていない方、データが大事！という方には一大事です。


ということで

もうお手上げです。

PCでiTunes起動し、iPhoneを初期化すべくやってみるもどうもうまくいかない。

結局Appleのサポートに電話し、何とかかんとかiPhoneの初期化に成功

初期化されて、データはすべてなくなりましたが
iCloudにデータがバックアップされてたのでそちらからデータ復旧できたのでよかったです。

そんなこんなでほぼ丸一日嫁iPhoneに振り回された休日でした。

まったくたまりません