ハードディスクが壊れた

グレーアウトして永遠に「お待ちください」wボリュームボタン長押しでCIC再起動しても変わらずミュージックコレクション全消去を選んでも「この機能は使用できません」空き容量確認画面でも「情報なし」ナビ、T