まっくん(＾ω＾)のブログ一覧

前回からのシリーズもの？ですが、私の使っていたYahooIDが突然使えなくなり、問い合わせフォームからもとんと音沙汰がないので、直接Yahoo本社に行ってきました。

降り立ったのは東京のど真ん中、ミッドタウン。こんな所にオフィスを構える会社が一切の電話番号非公開？そんなことがあるのか…(；・∀・)

行ったことがある人は分かると思うのですが、一階に受付がない。総合案内にて教えてもらったのは正に中二階といった場所。エレベーターもなし。エスカレーターも1人が立つのがやっとという幅が上りと下りで一本ずつ。

ネット企業だからオフィスは簡潔にというスタンスなのも理解できますが、YahooBB時代とかにクレームが多すぎてオフィスの作りを砦みたいにしてるんじゃないかと訝しんでしまう（笑）
中二階に上がると天井が低い…まぁ中二階だしな。受付嬢が2人と警備員が1名。受付嬢に簡潔に要件を伝えると、ここにメールをくれと紙を渡される(；・∀・)

だ・か・ら、すでに問い合わせフォームから連絡送ってるのに返信ないから、わざわざここまで来てるの！担当者っていないの？その方と話したいんだけど？担当者いない？じゃあここにメールをしたら100パーセント返信があるわけ？断言はできない？他に私みたいな要件で来る人いないの？その人達はこの紙切れ一枚で納得して帰るの？

『すいません、ちょっとこちらにいいですか？』
えー、警備員に摘み出されました(；・∀・)
そりゃあYahooメールとか無料のサービスも使ってるけど、Yahooプレミアムとか動画とか有料のサービスもちゃんと使ってる1顧客なのにあんまりな態度じゃないかと言ったんですが、その紙切れの連絡先にメールをしてくれの一本槍。

最後はご丁寧にエスカレーターの下から自動ドアまで見送りを装った監視を頂きました(；・∀・)
もちろん連絡先のメールアドレスにメールを送るも2週間たっても返信なし。不思議な会社だ…

あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。

脈絡もない話ですが新年から困っていることが一つあります。Yahooという会社はどうもうさんくさくて苦手なんですが、Yahooのサービスには大変お世話になっておりヤフオク、ヤフーメール、ヤフーカーナビと三種の神器のように毎日使用しておりました。

ところが年明けくらいからヤフーのサービスが一切使用できなくなりました。原因を調べるとヤフーの関連会社がやってる動画サイトに会員登録し、その引き落としができていないためアカウントが凍結されたとのこと。
いやいやもう遥か昔に動画サイトは解約してるし、クレジットカード自体も解約してるから、手続きミスじゃないですか？っとYahooにクレーム入れようと思うと、Yahooの電話番号が見つからない。

いえいえ、ヤフオクドームとかいう球場を持ちYahooモバイルとかいう電話事業まで手を出したYahooさんに限って電話番号がないとかありえないでしょ、自分の探し方が良くないのかしらと思いきや、知恵袋にYahooは電話番号を公開していません(ヾﾉ･∀･`)との情報が。

だから嫌いなんだよYahoo。どうにかして新しいクレジットカードを登録して引き落としをしてもらおうと思ったが、アカウントロックされてるゆえに登録画面にたどり着きません。
こういう事態の際はお問い合わせフォームにメールして下さいという情報に一縷の望みをかけるも、かれこれ二週間近く音沙汰がありません…詰んだなこれ。

ミッドタウンに本社があるそうですが、行ってみますか…めんどくさいなぁ…