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イイね!
2008年01月07日

レーダーその後(追記)

昨日アップしたコムテックのレーダーで曜日が一日進んで表示される件ですが、コムテックのホームページを見ても何も情報が出てなかったので、お客様サポートに電話してみました。

たぶん、何件も問い合わせが来てるんでしょうね。

曜日がずれていると話したら、すぐに回答が出ました。

結果として、コメントの返事で私が推測して書いたとおりで、
うるう年のためのソフトバグ
だそうです。

電話に出た女性の方の話では、
「2月29日までは1日ずれて表示されます」
と、まるでそういう仕様であるかのような話しぶりでした。

すぐに、「現在対策をしていますが、まだすぐに対応できないのでその時は案内させていただきます。」って補足がありましたが・・・

でも、どうやって案内するのかがわからなかったので、「ホームページなどで情報が出るんですか?」って聞いたら、「はい、何らかの方法でお知らせします。」だって。

まあ、2ヶ月間無視してれば良いのかもしれないけどね。


(1月8日更新)
コムテックのHP にお詫びが載ってました。
ブログ一覧 | 独り言 | 日記
Posted at 2008/01/07 14:39:09

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この記事へのコメント

2008年1月7日 16:22
あはは
『対策しない』に1000点!
コメントへの返答
2008年1月7日 17:10
まだ出たばかりの商品だから、取り締まりデータも最新だろうしね。

外して送る手間を考えたら更新しないかも・・・(^O^)
2008年1月7日 17:09
あはは
対策しないに追加で1000点
コメントへの返答
2008年1月7日 17:10
「点」じゃなく、「円」だったら嬉しいんだけどな。(^O^)
2008年1月7日 17:22
あざあざさんのブログ見るまで気づきませんでした^^;

僕も面倒なんで2ヶ月放置しておきます。
コメントへの返答
2008年1月7日 23:17
そうそう、マルシンさんに確認しなきゃ!って思ってブログ書いたんですが、書き終わった時点ですっかり忘れてました。(^_^;)
2008年1月7日 18:54
このようなやり取りの時には先方のお名前聞くようにしてます(笑。
でも受話器置いてすぐ忘れちゃうのよね・・最近。
コメントへの返答
2008年1月7日 23:18
相手の女性は名乗ったんですが、技術屋さんでも無さそうなのでメモしませんでした。

向こうからかかってきたやばそうな電話はメモしておくと後々都合が良かったりしますよね。
2008年1月7日 21:25
そんなことが・・・
メーカー違うけど確認してみようっと(^_^;)
コメントへの返答
2008年1月7日 23:19
たぶん、コムテックだけのバグだと思いますよ。

普通、閏年確認はソフト作る時点でデバッグしますから。(^_^;)
2008年1月7日 23:29
やっぱり(笑
大体この手のミスはデバッグ不足が原因ですね~。
仕事で何度も痛い目見てますwww

コンシューマ向け製品はこうゆうバグが命取りですから気をつけないと。

ワタシも気をつけます...って今日、会社で不安な情報が入ってきました。(滝汗
コメントへの返答
2008年1月8日 0:42
どういうアルゴリズムなのか判りませんが、3月1日になると曜日が合うって事は、2月29日が無いんじゃないかと思うけど、どう思います?
2008年1月8日 0:12
2月29日が来たら反対の方向に1日ズレちゃったりして(爆)
コメントへの返答
2008年1月8日 0:43
↑に書きましたが、2月29日がどういう表示になるのか気になりますね。

対策せずに確認してみようかな。(^O^)
2008年1月8日 7:05
対策しない方が脳みそにいいかも?
コメントへの返答
2008年1月8日 11:53
どうせ英語の表示なんで、パッと見では何曜日かわかりませんしね。(^_^;)

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