マツダコネクト　苦情の続き：コールセンターにも対応しないという指示が出ました

お客様相談室からは私を拒否する納得する理由が聞けないままですが、コールセンターは話を聞いてくれるからコールセンターに電話しますと言ったらコールセンターも対応しないようにとお客様相談室から指示が行きました。

ということでマツダでは全面拒否の姿勢が固まったようです。
販売店にすべて言うようにということで統一されました。

やっと統一がとれるようになりましたね。素晴らしい組織です。

これでコールセンターに電話しても今後切られることになるでしょう。

でも、今後も問題が発生したらコールセンターに一報させて頂きます。

だって断られる理由がわからないからね。

追記：
自動車製造物責任相談センターに相談してみた。
コールセンターに私が今後も電話することは問題ないそうです。
とりあえず回答をもらえないけどお客様相談室に連絡してくれるそうです。