六十路の135i(+100+205)のブログ一覧

トヨタのお客様相談室からの回答が来ました。

販売店確認した上で、保証内容に従っての対応なのでご賢察の上ご理解賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

との事です。

ハッキリとは言ってませんが、HUDはラインオプションであってもアクセサリーの類に入るので、新車保証で3年、延長保証入っても＋2年の最大5年なので、6年を過ぎた車は対象外ということの様です。

HUDによる視線移動の少なさは、右目左上方に若干の視野欠損がある私にとって安全上大きな意味があると思っており、HUDをアクセサリーとはとても思えません。

　トヨタの過去のサービスキャンペーンには通常では保証されないヴェルファイア等の塗装剥がれも対応してます。塗装剥がれは見た目には大きくインパクトが有りますが、安全上の問題はない筈です。ユーザーの声が大きくなったから対応した、このHUDは原因がHUDユニットそのものにあるけれど、対象ユーザーが少ないから対応しないとしてるのでしょうか。

なお、HUDの新車時のオプション価格は4万半ばでした。今回の修理見積もりは
部品$65,450＋工賃¥34,210、合計¥99,660円と新車時の2倍以上です。