老舗メーカー

３日前にある通販番組を見てとても気に入った物があったので買いました。
今日の夕方に物が届き、早速使ってみると普通に使ってたのに一部分がホゲました。
早速、カスタマーサービスセンターに電話したけど商品が完売なので交換出来ないとのことでした。
らちが明かないので、修理は無理かと言っても難しいと言われたんでメーカーにダイレクトメールを送っておきました。
一応かなりの歴史がある所でMADE IN JAPANなので信頼はしてましたがガッカリです。
メーカーが対応してくれないなら返品してそこのメーカーの物は一切買いません。
一流と言われる所の物でも駄目な物を渡されたら気分が悪いですからね。
前にチョット問題になった通販番組だっけど、対応さえしかっりしてくれればまたどんどん買おうと思いましたがまた冷めたんで当分買いません。
ホゲさえしなければ物凄く安く買えたし良い品物なんですけどね。