• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
イイね!
2010年08月18日

パンク修理その後

パンク修理その後 嫁さんist号のタイヤパンク修理の件で昨日Dへ行ってきました。

結果は修理不可能とのこと。
一度パンク修理したところから漏れてるので再度修理してもまた漏れるそうです。

なので、タイヤ交換しないと駄目らしい。
修理ミスとは認めず、元々のパンクが大きかったとか云々・・・。
ここは大人の対応で、Dを後にしました。
パンク修理代返せと言えばよかったかなと思いながら・・・。

ちなみにタイヤ交換を12000円でどうですかと金額提示されました。
でも、ここのDでタイヤ交換するのはやめて帰宅。

多分もう利用すること無いなココのDは。

本日改めてカー用品店へ行きました。
1本交換のつもりが店員に上手く乗せられて4本とも交換してしまいました。(笑
スリップサインがそろそろ見えてきているからと言われ、確かにそうですねって。

見積もり取ったら4本で約26000円也。
工賃と廃タイヤ処理手数料込みでこの値段だったものですから4本とも交換しちゃいました。
噂のナンカンタイヤなので安かったですね。

あと2年程度持てばよいので安いタイヤにしましたが、帰宅途中で加速したりしてもそれ程違和感は無いですね。

ちなみにエスハイのタイヤならこの値段で4本は入りません。
15インチだとやっぱりタイヤは安いですね。



ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/08/18 16:51:24

イイね!0件



今、あなたにおすすめ

ブログ人気記事

【明日から開催】6月14日(土)~ ...
VALENTIさん

山雷や 明日は夏日 金曜日
CSDJPさん

青。
.ξさん

ラーメン屋で弁当を食べる男
アーモンドカステラさん

とんでん
みぃ助の姉さん

BLUE
マンシングペンギンさん

この記事へのコメント

2010年8月18日 17:57
マイクさんの奥様号もタイヤ新調したんですか☆
それにしてもひどいDですね…('A`)
本社のお客様相談窓口にクレーム入れちゃいたいくらい(笑)
でもそんなD相手に大人の対応をなさったマイクさん、ステキです☆(笑)
私の相方だったら間違いなくキレて工賃・部品代負けさせてます(*´艸`*)
色々大変だったでしょうが、安く換えられて良かったですね♪(´∀`)
終わりよければすべてよし?(笑)
コメントへの返答
2010年8月18日 19:12
結局4本とも新品に交換しちゃいました。

この時期にちょっと大きな出費でしたがタイヤだけは何かあると危険なので安全の為に迷わず交換しました。

Dの対応は最初から期待してなかったので案の定と言うか思っていた通りでした。
子連れで行ったので、あまり変な態度で怒るのは良くないですからね。
大人しくして帰宅しましたよ。(笑

今後istの点検や車検はネッツ店からトヨタ店へ鞍替えしようと思います。




2010年8月18日 18:36
なんですか( *`ω´)
そのDの対応は!

信じられないな(ーー;)


そんなDに行ってる人も可哀想だよ!


思ってしまう俺らでした(^^;;
コメントへの返答
2010年8月18日 19:15
最初から期待してなかった分やはりという対応でした。

パンク修理代は1000円程度なのでそれで揉め事起こすのも大人気無いですからね。(笑

まぁ、あまり商売っ気の無いDでしたので縁を切る口実になったかと思います。


2010年8月18日 19:25
こんばんは!

僕なら大人の交渉します!

パンクが大きいから云々・・・

それで何かあったら責任とってくれるんでしょうか・・・

なめてますね!

僕なら店長含めてお説教ですよ!
コメントへの返答
2010年8月18日 19:50
パンク修理不良で事故でも起きたらどうするんだと、文句タラタラ言いたかったんですけど子連れで行ったものですから。

まぁ、そんな対応しか出来ないDはそのうち客が居なくなることでしょうから相手にしないことにしました。

最初は色々と文句言って喧嘩してこようかと思っていたんですが、Dのメカニックの対応見てたらそんな考え方を変えました。(笑

2010年8月18日 21:39
自分の行くDは購入者でないのに本社に掛け合いクレーム対応してもらえました。
お礼とバッテリー扱いの?から車検も頼んだ。
つくしをこちらから頼んで自分の失敗も怪しいところを三ヶ所無料交換、12万ほど浮いている。
コメントへの返答
2010年8月19日 5:41
エスハイ購入したトヨタ店のDは凄く対応が良いんですけど、istを購入したネッツ店はあまり印象が良くないですね。

安い車?の顧客はあまり相手にしてもらえないのかなぁ・・・。

たこしゃちょうさんは、良いDに巡り合えて良かったですね。
2010年8月18日 21:56
>タイヤ交換を12000円で

「え、それはやっても無駄だったパンク修理の代金をさっぴいた値段?!」
ってでっかい声で聞いてやったらよかったのにw
コメントへの返答
2010年8月19日 5:43
それを言ってやろうかと思いましたがやめました。

工賃はサービスだったようですけど。

まぁ、顧客の扱いがこんなでは大したサービスを期待出来ないので。
2010年8月18日 22:42
どーもです。

えぇ~、Dに絶対文句言うべきでしょ!!
どう考えてもDの言い分おかしくないですか。
そんで、タイヤ交換の金額提示!
「馬鹿にするのも、いい加減にしろ」って感じ。

大人の対応出来る、マイクさんは偉い!?です。
コメントへの返答
2010年8月19日 5:45
文句タラタラ言っても良かったけど、子連れだったので、中々ねー。
待たされて飽きちゃってたので。

最初からきちんとした対応を期待してなかった分それ程カッカしなくてすみました。(笑

でもパンク修理のミスぐらいは認めさせたほうが良かったかもしれませんね。
今後来る他のお客の為にも。
2010年8月18日 22:55
悲しい対応でしたね…

毎度のことながらDってどうしてこうも対応の差があるんですかね(´~`;)

客商売って忘れてるんですかね…
コメントへの返答
2010年8月19日 5:48
最初から期待してなかったのでこんなものでしょう。

やはりパンク修理はタイヤ屋さんでした方が無難かもしれません。

たまたまかもしれませんが、地元のネッツ店は今後利用したくないですね。

ist買換え時は別な店に行くことになると思います。

定期点検や車検はトヨタ店でもしてもらえるからネッツ店とはおさらばです。(笑

2010年8月19日 1:27
瑕疵対応ってのはないんでしょうかね?

こう言う事をやってるとお客は次第に減って行くって事が分かってないだろうなぁ~
コメントへの返答
2010年8月19日 5:53
修理して半年してというのならまだ仕方ないかと思いますけど1週間ぐらいでそうなっちゃいましたからね。

修理ミス認めて代金返却しますぐらい言ってくれればまだ良かったんですけど、タイヤ交換の話が出た時には流石にねー。

まぁ、こんな対応しか出来ないのが最近のDなのかもしれません。
クレーム処理による余計なお金が掛かるのは避けたいでしょうから。

これで顧客を一人無くしたと感じていないのは駄目なDと言う証拠です。
このDを利用することはもう無いですね。

プロフィール

「[整備] #アクア フロントワイパーにアートシート貼付け https://minkara.carview.co.jp/userid/132316/car/3588646/8181609/note.aspx
何シテル?   04/09 13:58
車歴は、セダン セドリック→サニー→グロリア。 セダンからミニバンに乗換えて ガイア→アイシス→エスティマハイブリッド ミニバンからコンパクトカーに乗換...

ハイタッチ!drive

みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2025/6 >>

12345 6 7
89101112 1314
15161718192021
22232425262728
2930     

愛車一覧

トヨタ アクア トヨタ アクア
2024年4月25日に現行アクアから2024年次改良版アクアに乗換えました。 アクア  ...
スズキ ワゴンRスマイルハイブリッド スズキ ワゴンRスマイルハイブリッド
2023/3/4に嫁車をマツダ ベリーサからスズキ ワゴンRスマイルに乗換えました。 ...
トヨタ アクア トヨタ アクア
2023年1月21日にエスティマハイブリッドからアクアに乗換えました。 アクア Z FF ...
トヨタ エスティマハイブリッド トヨタ エスティマハイブリッド
今までの車歴で初のハイブリッド車&3ナンバー車です。 ミニバンとしては、ガイア→アイシス ...

過去のブログ

ヘルプ利用規約サイトマップ

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!

あなたの愛車、今いくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離(km)
© LY Corporation