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2011年02月13日

洗濯機の買換え

洗濯機の買換え 昨年の冷蔵庫に続いて、またまた白物家電の買換えです。

今度は洗濯機が調子が悪くなりました。
昨年からバスポンプが壊れて風呂の残り湯を使用しての洗濯が出来なくなりましたが、それ以外の機能は壊れていなかったので修理せずに使用してました。
でも最近は、何とお漏らしも発生!!。

うちではドラム式の洗濯乾燥機なんですが、乾燥機能を使うとどうやらお漏らしが発生するようです。
先日洗濯機下の床一面が水漏れしたように濡れてて気が付きました。

今まで使用していたのは○芝製のドラム式ですが、修理すれば多分まだ使えます。
7年程しか使ってないので。

でも東○のサービスマンはエアコン修理で1ヶ月掛かっても直せなかったので、修理はキャンセルして○立製のエアコンに買換えしました。

なので今度も修理依頼はせず、洗濯機自体を他メーカー製に買換えることに。

買換え機種は、地元ではモーターの○立で有名なメーカーのビックドラムに決定。
風アイロンとスチームアイロン付きの最上位機種に狙いを定めて、新製品が安いお店に行ってきました。

そこで店頭価格見たら\258000也。
更に値引きしますとの事でしたので店員に聞いたら\215000でした。

一応事前に価格調査していたので、もう少し安くしてと言ったら特別ですよということで\195000に。

価格.comの最安値までは値切れませんでしたけど、洗濯機は毎日使う物なので嫁さんと相談してこの価格で購入しました。

我が家の白物家電は、これで日○製品が占める割合が大分増えました。
一方の○芝製品は、徐々に無くなってます。

数年前にエアコン修理に来た○芝のサービスマンさん。
顧客対応の仕方で消費者はメーカーを鞍替えするということを学んで欲しかったなぁ。(笑


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Posted at 2011/02/13 22:26:32

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この記事へのコメント

2011年2月13日 22:37
あっ(-。-;)

とうしばのエアコン付いてますwww

サービスマンはどのメーカーで呼んでも同じ人が来たことがあります((●≧艸≦)プププッ
コメントへの返答
2011年2月13日 22:57
こちらでは故障時に販売店へ連絡するとそのメーカーのサービスマンが修理に来るようです。

販売店が下請けで契約している修理業者だとどのメーカーでも同じ人って事ありますね。

うちにもまだ3台ほど○芝製のエアコンが付いてますが、壊れたら順次日○製に交換する予定です。(笑
2011年2月13日 22:50
アタシは冷蔵庫が○立ですね~。

顧客対応は次なる選定に必ず利いてきますよね~。

以前、エアコンでFをセレクトして大変な目にあってキャンセルしました。

これはサービスマン云々ではありませんでしたが・・・

もうエアコンでFは買わないでしょう・・・
コメントへの返答
2011年2月13日 23:02
製品は良いんですけど、その後のアフターサービス次第でそのメーカーの製品は買いたく無くなりますからね。

これは家電に限ったことではなく、車でも同じですけど。

F社のエアコンは良くないですよ。
故障しやすくて有名!?でした。
冷蔵庫などは何度修理しても中々直らなかったし。

製品選びは性能も大事ですが、アフターサービスも考えて購入しないと後々大変ですね。
2011年2月13日 23:50
こんばんわぁ~

我が家も昨年色々検討しましたが・・・

結局安物に・・・

ドラムに憧れるなぁ~(笑
コメントへの返答
2011年2月14日 21:29
うちでは縦型の全自動洗濯機からドラム式に買換えて、今度が3度目の買換えになります。

共働きなのでドラム式の洗濯乾燥機にして良かったです。
やはり夜中に洗濯から乾燥までしてくれると嫁さんとしては楽みたいですから。

あっ、別な意味でドラムに憧れですね。(笑

2011年2月14日 0:04
フォンケル宅の○芝製テレビは好調です。冷蔵庫は際個参加でんですがすこぶる好調です。
それにしても、東○は重電メーカーだったはずなんですが、マイクさん宅の事例を見る限りでは、妙に弱電メーカに化けてしまった感じがしますよね。 (^^;A
コメントへの返答
2011年2月14日 21:33
○芝製品は性能とかは優秀なんですが、寿命が短いのが多いですし、壊れやすいのが難点ですね。

日○は丈夫で長持ちなんですが、デザインや使い勝手はあまり良くないので最近買わなかったんですが、家電品はやはり長く使える製品でないといけませんから。

まぁ、重電で儲かっている会社は家電にはあまり力を入れてないのでしょうね。
2011年2月14日 8:00
お話しよくわかります!

私も日頃、従業員のみんなに

一人一人が営業だと思って仕事をするようにと

言っています ( ̄∇ ̄*)ゞ


それにしても…

高いんですね ( ̄▽ ̄;)
コメントへの返答
2011年2月14日 21:38
私も仕事柄、顧客と一緒に仕事することがありますが、信頼関係を一度失うと次が有りません。

顧客商売するのであれば会社として社員に接客教育するのは当たり前ですね。

洗濯機もピンキリで安い物なら2万円ぐらいで買えますが、高機能の新製品になればやはり価格は高いです。

なので、価格交渉して一円でも安く買わないと。(笑
2011年2月14日 8:08
我が家も順番に壊れ始めました(涙
重なると痛い出費です・・・・


個人の好みですが白物はHかM
その他家電はPが多いですね
Sのスイッチつきは絶対に買いません(笑
コメントへの返答
2011年2月14日 21:40
やはり家電品はある程度経つと段々壊れてきますから、買い替え需要が立て続けにと言うことも。

白物家電なら、それが正解かと思いますよ。
TVやビデオ関係でしたらPが今なら良いでしょうね。

Sの製品は物によってタイマー付きなので買う時は博打かも。(笑
2011年2月14日 8:45
洗濯機は日立と指名買いしております(^_^)v

絶対に買わないのが三菱…

三菱製の家電は短命のイメージしかありません(^_^;)
コメントへの返答
2011年2月14日 21:46
家電製品は物にもよりますが、昔からモーター使う製品は定評があるH社製品でしょうね。

うちの親父は、定年まで勤めていた工場で洗濯機のラインで働いていたから実家では日立製の洗濯機でした。

なので日立製以外を買ったら怒られます。(笑

2011年2月14日 10:16
こちらのSHARPのサービスマンは中々融通がきいて素晴らしいですよ♪

東●…
パソコンそうですわ。。。
コメントへの返答
2011年2月14日 21:48
まぁ、メーカーのサービスマンも地域によってですから一概にすべてが駄目ということではないのでしょうけど。

ちなみに、私の知り合いの何人かは○芝のサービスに就職してるのであまり声を大にして言えないんですけどね。(笑
2011年2月14日 15:09
我が家も最近15年一緒に暮らした日○製洗濯機とお別れしました(悲)

どこも悪くなかったのですが、

奥さまの乾燥機機能がほしいとの一言で

ピチピチのP製の洗濯機がやってきました(嬉)

はじめてのドラムちゃん!

なかなか静かでいいですよ!

我が家はP製が多くなってきました。

名前もピ、

ウンコもいつもP、

だからという訳ではありませんが(笑)
コメントへの返答
2011年2月14日 21:54
うちでも以前はP社製品が多かったんですが、最近はプラズマTVとBDレコーダーぐらいになっちゃいました。

一度ドラム式の乾燥洗濯機使うと次もドラム式ってことになりますね。

今使っているドラム式の洗濯機買う前にP社の縦型全自動洗濯機使ってたんですが、壊れてきたのであの当時評判の良かったT社のドラム式に買換えました。

うちの嫁さんは最初ドラム式の洗濯機にあまり良い印象を持ってなかったんですが使いこなすうちに気に入ったみたいです。

なので買換える時は、迷わずドラム式にしました。

おかピさんの、ピはそれが由縁だったんですね。(笑

2011年2月14日 18:50
お久しぶりです。

家も冷蔵庫・洗濯機・炊飯器と交換し
最後のレンジも去年交換と一巡しました。(笑

しばらくはいいかなぁ?。

コメントへの返答
2011年2月14日 21:57
うちではまだ買換えてないのは電子レンジだけになりました。

コレばかりは中々壊れないですからね。(笑

やはり毎日使う家電品でも洗濯機は酷使されるので壊れやすいから買換えサイクルは早いです。

モデシスさんところは、一巡したということなので、二巡目はまだ先となりそうですね。

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