納車1ヶ月経ちましたが

ううちはまだ1ヶ月経っていないけど、納車２間後位に案内の葉書来てたよ！
来週行こうと思っているけど、その前に電話する予定です。

やはりDによって対応が違うようですね。
売れすぎて、売った後の顧客管理が出来ないというのもちょっとね。
半年点検の時も連絡来ないんだろうなきっと。

初めまして、KENT5です。
私は先々週に一ヶ月点検済ませました。
案内状来ませんでしたよ。
アイシスと前の車の自動車税が2通来たので問い合わせたら「ついでに点検します」と言われました。
案内出すって言ってたんですけどね・・・
一ヶ月経ったなら予約のTEL入れたほうがいいですよ。

ちなみに点検時には2000kmオーバーでした。

KENT5さん、はじめまして。
前車ガイアの時は、ちゃんと案内状が来たんですけどね。
同じDなので、来るもんだと思ってました。
まあ、来なくても予約入れるつもりではいたんですが今週末は予定があって無理なので、来週末にしようかと思ってます。

私も1ヶ月点検の電話＆お知らせはありませんでした。
こちらから連絡して、やっと日程調整ってどないやねん？！
おまけに1週間以上前に発注した純正部品が届いてないなんて！
どないなっとんねん？！
お互い大変ですね。

そんなこんなで、明日から1ヶ月点検＆パーツ交換で、2日間入院です。
退院時にはディーラーにて立会いチェック予定です。

なつめさんは、納車直後からトラブル続きで大変でしたね。
これで全て解決するといいですね。
私の場合は、余り不満点が無かったので良かったです。
余り酷い対応されるようであれば、トヨタのお客様相談室をどんどん活用しましょう。
受け応えの内容は型にはまった内容しか帰ってこないと思いますが。
次回の半年点検も無視されるようであれば、電話してみようかと思います。

担当次第みたいですよ

トヨタのホームページを使うもの一つの手！！
回答はマニュアル通りみたいですけど。
自分のときはこれですぐにディーラーから連絡ありました。

前者のガイアから、お世話になっている担当なので今回はたまたま忘れているのかもしれません。
購入したDの店長さんが、別の店の営業だった時にガイアを購入し、その後新店舗開設で店長になられたので、以後は自宅から近い事もありここのDで点検や修理をしてました。
アイシス売れすぎて忙しいんでしょうね。