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イイね!
2008年06月21日

appleタイマー発動!?

appleタイマー発動!? 今年の2月に大阪で購入したiPod touchなんですが、購入から90日間の無償電話サポートが切れたら、不具合が出始めました。
そしてついに先週、完全に電源が入らなくなり、リカバリーモードからの復帰も出来なくなってしまいました。

iTunesで復元操作して初期化するとファームウェアのD/Lまで終わった後に自動でiPodを再起動するんですが、その時点でまたリカバリーモードのiPod検出となり電源が入らず、不明なエラーを検出しましたとまで出る始末。

これってソニータイマーならぬアップルタイマーなのでしょうか。(笑
まだ無償保障期間内ですから、修理費は取られませんがこんなに早く故障するとは・・・。

昨日appleのオンラインサポートに症状を入力して修理依頼をしました。
そしたら本日、宅配便の引き取りサービスで現物を引取りに来て修理品を配送しちゃいました。(送料は着払いでした)

迅速スピーディな対応に驚きましたが、これがappleのサポートなんですね。
という訳で、iPod購入時には見送ったAppleCareに入ることにしちゃいました。

これで2年間は無償で修理とサポートが受けられます。

修理されて戻ってくるのか、それとも別な新品か修理完了したリユース品が送られてくるのか判りませんが早く戻ってきてくれるとうれしいです。

それにしても通常の使い方していて壊れるとは。
今後の事も考えると最初から延長保証に入っていた方が良かったのかもしれませんね。
購入時に店員さんがAppleCareに入ることを薦めてくる理由が判りました。(笑

ブログ一覧 | 雑感 | 日記
Posted at 2008/06/21 22:39:50

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この記事へのコメント

2008年6月21日 22:44
アップルタイマー・・・
恐ろしく早いですね(^^;

ただ、対応がしっかりしている事はいいことですね。
コメントへの返答
2008年6月22日 6:00
まぁ、今回の故障は個体差によるものなんでしょうけど、ちょっと壊れるのが早いですね。

でもサポートがしっかりしているのはやはり良いです。
流石にMacで培ってきただけの事はありますね。
2008年6月21日 22:47
σ(^-^)は皆AppleCareに入ってますが
使ったコト無いや
コメントへの返答
2008年6月22日 6:05
使わないに越したことはありませんけど、いざそういう事になるとやはり入っていた方が。

自作パソコン使っている分には壊れたら自分でパーツ交換で直せますけど、iPodやメーカー製のパソコンならこういった保証に入っていた方が壊れた時の為に良いですね。
2008年6月21日 23:55
アップルにもタイマーあるんですか?

ソニータイマーは何度か経験が(>_<)
コメントへの返答
2008年6月22日 6:09
今回はたまたま壊れたんだと思いますが、購入して4ヶ月ちょっとで壊れたので早過ぎです。
落としたり乱雑な扱いしていなくて壊れたものですから。

ソニータイマーは保証が切れてから壊れるのが多いみたいで、私もノートPCで経験してますよ。(笑
でもminiDVカメラは丈夫で中々壊れないですけどね。
2008年6月22日 8:23
私のnanoは1年過ぎたくらいからちょくちょく調子悪くなり、リセットしてます。ジョギングのお供なので酷使してる方かもしれませんが・・。
確かにAppleCareに入った方がいいんでしょうね。購入した家電店へ持っていっても受け付けてくれないときはビックリしました。
コメントへの返答
2008年6月22日 8:34
iPodって、修理は購入したお店に持ち込むんじゃなくて直接購入者自信がappleのサポートへ連絡して修理なんですよね。

私も壊れるまでは知りませんでした。

宅配便の引き取りサービスの手配もしてくれるから、直接購入店へ行かなくて済むので便利ですけど。

iPhoneが発売されたらどうなるのでしょうね。
酷使されるから故障率高いのかな。
AppleCareに入っておくこと必要あるのかもしれませんね。
2008年6月22日 8:54
是非iPhoneを・・・w
コメントへの返答
2008年6月22日 9:37
7月末にでも購入予定。
16GBの方をね。

でも契約プランや詳細がまだ不明なのでどうなることやら。


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