2014年12月20日
きょう2014年12月20日、東京駅が100周年を迎えたが、駅では一時、警察も出動する騒ぎになった。
100周年を記念して、JR東日本は「記念Suica」を発売した。しかし人気が集まりすぎて、客が殺到。販売会場になっている丸の内南口は、駅員への怒声が響き、駅長による謝罪アナウンスまで行われた。
■東京駅長が謝罪アナウンス
今回の騒動の発端となった「東京駅開業100周年記念Suica」は、12月20日8時に販売開始予定だった。1枚2000円（デポジット500円を含む）で、限定1万5000枚。ひとり3枚までの購入で、東京駅の丸の内南口ドーム内特設ブースで販売された。
限定数が少ないとあって、ドーム前には前日夜から「徹夜組」も登場した。しかし、駅構内に張られているポスターには「前日からお並びいただくことができません」と書かれていたため、それを守った購入希望者と駅員らがもめていると20日早朝からツイッターなどで話題になっていた。
記者が20日10時45分、丸の内南口改札を訪れると、自動改札機は止められていた。駅員に「混乱が理由ですか？」と聞くと、「そう、だと思います」と返答した。八角形のドームの中には、人がビッシリ。ひと目で混雑の様子がわかった。
行列をなす人々に、駅員が「これ以上駅構内の方にはいられますと、お客様の将棋倒し等々、重大な事故につながる恐れがあります」と呼びかけると、購入希望者は「対応しろ」「代わりのもの（Suica）を出せよ」「ちゃんと説明してください」などと怒声をあげる。
駅構外へ出ると、警官による交通整理が行われていた。「立ち止まらないでください」「駅ご利用の方は（丸の内）北口の方へお願いします」などと誘導するも、ドームへ続く行列が続いた。
記者が到着した時点では「『東京駅100周年記念Suica』は販売終了しました」の駅員アナウンスだけだったが、のちに東京駅長によるアナウンスに変更された。それによると、駅長の判断により10時40分に販売を中止したという。
駅長は「大変申し訳ございません」と謝罪し、今後のSuica販売は「わかり次第、メディア等を通じまして、皆さんにお知らせをいたします」とアナウンスしていた。なお、記念Suicaは、すでに「ヤフオク！」などのオークションサイトにも出品されていて、20日正午現在で4万円の値をつけているものある。
（2014年12月20日15時追記）JR東日本は20日午後、WEBサイトにコメントを掲載した。販売が中止されたのは「9時40分」で、今回の記念Suicaについては「今後発売します」と発表。詳細については「別途お知らせさせていただきます」としている。
以上、12月20日付 J-CASTニュース 「駅員に怒声、警官による交通整理... 東京駅「100周年記念Suica」で大混乱」 より引用
さて、今年100周年の節目となる東京駅では大変残念な騒ぎとなってしまいました。
自分は帰りがけに東京駅構内を通過したのですが、それは異様な光景でした。
絶え間なくＪＲ東日本東京駅長が直々にお詫び放送を行い、各改札の有人窓口では駅係員に詰め寄る「恐らく」購入できなかったであろう購入希望者。中には助役2人で対応するという光景もみられました。
ちなみにＪＲ東日本の東京駅長はＪＲ東日本の取締役でもある為、今回のお詫び放送は異例かと思われます。
今回の騒動の様子を伝えるツイートを自分も昨日から眺めていましたが、どうやら徹夜組購入希望者の中には前日正午の時点で発生していたようです。
ＪＲ東日本は「前日から並ぶことはできない」案内していましたが、徹夜組それはことごとく無視。
個人的にマズイと思ったのはこの徹夜組の強制排除をＪＲ東日本が行わなかったことです。
前日からの徹夜組は既に数百人規模だったようで遂にＪＲは駅構内を解放し、待機列の整理を行いました（警察から指導が入った可能性もあり）がこの時点でＪＲ東日本は事実上徹夜組を黙認してしまったとも言えます。
そこへ始発電車で到着した購入希望者も加わり午前8前の販売開始前に購入希望者は数千人へと膨れ上がっていたようです。
また、整理券の配布はなく割り込みなどもあったようでマナーを守って購入しようとする人達は不満を抱き始めます。
このような状態で記念Suicaは予定通り販売されました。
ところが午前9時40分、約8000枚ほど販売したところで警察からの指導により駅長判断で販売を中止。
ルール違反と言える徹夜組の大多数が購入できた一方、ルールを守ろうと始発電車で列に加わった購入希望者の不満が爆発してしまったのでしょう。更には一部の購入希望者が展示物の破壊行為に及ぶ事態まで発生。
前日19日にはリバイバル運転でブルートレイン「富士」が東京ー伊東で行われ、その翌日は国電暴動のリバイバルですか？なんともお粗末な100周年記念行事ですな┐(´д｀)┌
今回の騒ぎではルール無視で前日から並んだ徹夜組、不満を爆発させ破壊行為に及んだり罵声を浴びせた購入希望者双方だけでなく初動対応を誤ったＪＲ東日本にも非があると言わざるを得ません。
あ、そうそう。再販はするそうなので賢明な購入希望者の方々はＪＲ東日本の公式発表に従いましょうね？
間違えてもヤフオクの転売ヤーが出品している記念Ｓｕｉｃａに入札なんかしないように☆ミ
Posted at 2014/12/20 22:49:23 | |
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