ソード☆。のブログ一覧

「こんなところでクルマ買う人がいるの？」
率直な感想です。

ん、時を戻そう・・・
「レクサスは好きじゃない」と言っていたカミさんに「O田店はいい営業さんがいるかもしれないじゃない」と話して行ってみました。
今度のNX、カッコよくなったし、Ｘ３やＱ５と比べて200万安い。こりゃあ～お買い得だね！
１年待ちと言ったって他に３台あるし、どうせ値引きはしないんだろうから、
見積もりに納得が行けば決めちゃってもいいかな？

てなことを考えながら１０分程で到着・・・
したんですが、ん？駐車場に空きがなさそう。
でも、誰も誘導してくれません。

「れくさす」はおきゃくとしてにんしきしていないようだ。

他のお客の出迎えに出ていた受付嬢がゆっくり近づいてきて
「一番奥が空いています」と言うだけ。
車を止めて、営業さんはいますか？と尋ねるとインカムで何やら話しています。
クルマを見ていても営業さんは現れず受付嬢が受付隣の（何か、せ～っこい）席に座れと誘導してきます。
営業さんと話がしたんだけどなぁ、と思いつつ、
ん？もしかしてこのお姉さんが営業さん？？？

椅子に掛けコーヒーが運ばれてきました。
え？正面から？アクリルボードの脇から？？コロナだから？？？

「れくさす」はおちゃのだしかたをしらないようだ。

ちなみにまだ営業は出てきてません。

ようやく出てきたかと思ったら、
最初の話は「カタログは写真が主で説明はＷｅｂで」
次は「今契約しても納車は１年先ですよ。工場がまた止まったので早まることはまずありません」

「れくさす」はかえってほしいようだ。

まあ、上記のとおり「他に３台あるので納期は別に問題にしていない」と伝えるとようやく「申し遅れました・・・」やっと名刺出してきたよ。
うわ～爪伸びてんな～。

「れくさす」はびじなすまなーもしらないようだ。

見積もりを出してほしいと話すと、「パソコンを持ってきます」と言って
引っ込みました。商談に来た客と話をするのに何でパソコン持ってこないの？

「れくさす」はしょうだんのしかたをしらないようだ。

で、１０分くらい戻ってこない。どこまで取りに行ったんだろう？
もう帰りたくなってきました。

やっと戻ってきましたが、今度は設定に手間取っている。
作成し始めたが、オプションやボディカラーなど何も聞いてきません。
どこのディーラーも見積もりとなれば一応の希望を聞かれますが、
適当に打ち込んでいます。
どうせ買わないんだろ？大体の金額がわかればいいんだろ？
という態度が見え見えです。

ガラスルーフが付くとヘッドクリアランスがほとんどないので
ノーマルルーフのクルマはありませんか？と聞くと、また引っ込んだまま
１０分くらい戻って来ません。
納車前のクルマがいったい何十台あるというのか。
結局、私が止めた場所の少し後ろにありました。

「れくさす」はくるまをうるきがないようだ。

バックオーダー抱えてもうお腹いっぱい。
欲しければ売ってあげましょうか？

ダイハツさんやホンダさんはメカの方まであいさつをしてくれます。
受付の方も気が利く方が多いです。
いつ行っても気持ちのよい接客をしてくれます。

クルマは結構気に入っていましたが、
ＮＸを買う気がなくなっただけでなく、買い替える気力もなくなりました。
これが自慢のおもてなしですか？
売る気がないのなら店閉めとけよ。

このお店のクチコミに同じような経験をした方の投稿がありました。
祖父母が欲しいと思ったクルマを買いに行ったが、何しに来たの？
という態度だったと。
メッキが剥がれてきた？
いや、ボール紙にアルミ箔が巻いてあっただけだった。

「そ～ど」はくるまもきらいになってきた。