昨年の2017年3月に、
バナーとバラストを交換して純正35wから42wにするキットを装着したのが、昨年末頃から、冷えた状態から右側だけ点灯時に点滅(チラつき)してから点灯するような症状が出ていた。
って言っても一度点灯するとその後は、違和感なく照射していたので、外品に交換してるからこんなモノかと思っていた。

使用しているキットはコレ
シーバスリンク社
promina HID Power Up System FLY シリーズ for Audi

点灯しなくなったら次はLEDにしのうかなと放置していたが、製品に1年保証があることを知り、運良く期間満了ギリギリ.....メーカーに問い合わせしてみたら、バナーかバラストに不具合の可能性があり保証期間内なので交換してくれることに.....(^^)

本来なら、不具合品を外して先に送って製品の不具合確認をしてからの交換になると思いきや......

こちらから何の申し出をするまでもなく、

交換作業の二度手間となるので、交換品を先に支給しますとのご回答。

不具合品の返却は期限を設けられることなく、
取替え交換後で良いとのこと。
当方の車両はバナーだけならインナーフェンダーからアクセス可能だが、バラストはバンパーの脱着してからヘッドライトAssyの脱着が必要になるのでメーカーさんの粋な対応に感謝。

しかも不具合申告した片側だけでなく左右両方共のバナーとバラストを支給してくれました。

シルバーリンク社さんの太っ腹で敏速な対応に感激！

保証書を残して保管していてよかった(笑)



今回交換日
2018年3月14日

前回交換日
2017年3月13日