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こいちGの"かろきち" [トヨタ カローラスポーツハイブリッド]

整備手帳

作業日:2023年9月14日

納得できねぇ~!

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 ショップ作業
難易度

初級

作業時間 30分以内
1
カローラスポーツが納車されて直後からずっと言い続けて、もう5回ぐらいになるかな?ディーラーで点検してもらったんですが異常なしとの回答
2
今回9/2に確認してもらった返答としては
あまりにもユーザーを〇カにしたような回答に納得でずにトヨタ自動車お客様センターに電話を入れました。
3
お客様からのお問い合わせに対する当社の回答は、個別のお問い合わせに応じた回答であるため、お送りした情報の一部または全部を他者へ転送・開示することはご遠慮願います
4
トヨタ自動車お役様センターのHPには↑のような記載があるので詳細はお話しできませんが、お客様センターへ連絡したことは開示しても問題ないと思うので書かさせ貰いました。ディーラーの方には何かしらのお達しがあったのか?ディーラーからはもう一度検討させて頂きますと連絡がありました。
5
そりゃ車ですから異常な所もあるでしょう!
ただね、コトコト音とかのクレームじゃなくブレーキが効きが悪いと言うもしかすると事故に繋がるかもしれない事案なんです。
9/2には症状を現認してるんですよ。
それでも異常なしとまで言うなら、同じカローラスポーツを乗らせてもらって同じ症状が出るなら納得もしますが、毎回子供だましのような回答をしてくるディーラーを信用する事は出来ません。

トヨタ自動車お客様センターに相談しても何もなかったら次は次で方法を考えます。

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