ノーミスは当たり前・・・残りはスピードと効率らしい

ライズじゃないですよｗ











お客さんとこにいる血統書つきのコリーの子犬・・・

つまり行く末はラッシーです。




通りのご近所さんに配送があったのでついつい黄レンジャーをつけてしまいました^^;

私の来訪を鼻センサーで感知したのかウハウハで向かってきます。

配送の予定もないのに寄り道・・・？

いえいえ、冷え込みも厳しくなるし残量はどうかな？っと立ち寄ったということで・・・






さてノーミスなブログでしたが、本日もノーミスで終了。

遡ると、本日朝のオーダーで昨日の三分の二まで件数が減らされてました^^;


勇気を振り絞り、何ゆえ件数が減少したのか尋ねてみると

「仕事が遅い」

「遅い分、コッチにしわ寄せが来る」

「遅い仕事で確実なら誰でも出来るからさ・・・」



まぁ、そういうことでした。

安全確実、さらにニッコリ笑顔で爺ちゃん婆ちゃんチビっ子にと・・・

スマイルしつつ、世間話を交えていると、やはり遅くなります。

いつか売り上げ倍増とはいかなくても、油屋さんのにーちゃんが良くてお得意さんが増えたらと・・・

一配送員には不要なスキルかもしれませんが

対人接客営業と、できる限り、安全を網羅したあとは客先でニコニコするようにしています。

もっともっと手際よくできれば

って思いますが







しばらくこのスタイルを崩さず行ってみようと思います。

だってクレームもなし

誤操作なし

ついでに好評なら言うことないはずだから・・・





最近現場へ帰ると荷物が増えていて複雑ですｗ

HOTな缶コーヒーに始まり、お饅頭や煎餅、果てはポッキーまで・・・

腰の悪そうな婆ちゃんちではタンクが満タンいっても、まだ除雪してたりと



この性格がなんとかなれば件数、吐き出し量共に、数字だせると思うんですけどねぇ




営利を求めるのが会社ってやつだけど

もっと根本

人間と人間のつながりを大切にすれば

きっと数字は出せると思う・・・

そんなスローペースでは叱られっぱなしですが^^;






そこんトコ大事にしたい＠くまきちでした。









明日あたり真っ赤なＺの客先へオーダー入りそうなのでそれはそれは楽しみｗ

休日は２月の旗日までナイけど血尿出るまで頑張っちゃいますｗ