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@くまきちのブログ一覧

2009年01月15日 イイね!

ノーミスは当たり前・・・残りはスピードと効率らしい

ノーミスは当たり前・・・残りはスピードと効率らしいイズじゃないですよw











お客さんとこにいる血統書つきのコリーの子犬・・・

つまり行く末はラッシーです。




通りのご近所さんに配送があったのでついつい黄レンジャーをつけてしまいました^^;

私の来訪を鼻センサーで感知したのかウハウハで向かってきます。

配送の予定もないのに寄り道・・・?

いえいえ、冷え込みも厳しくなるし残量はどうかな?っと立ち寄ったということで・・・






さてノーミスなブログでしたが、本日もノーミスで終了。

遡ると、本日朝のオーダーで昨日の三分の二まで件数が減らされてました^^;


勇気を振り絞り、何ゆえ件数が減少したのか尋ねてみると

「仕事が遅い」

「遅い分、コッチにしわ寄せが来る」

「遅い仕事で確実なら誰でも出来るからさ・・・」



まぁ、そういうことでした。

安全確実、さらにニッコリ笑顔で爺ちゃん婆ちゃんチビっ子にと・・・

スマイルしつつ、世間話を交えていると、やはり遅くなります。

いつか売り上げ倍増とはいかなくても、油屋さんのにーちゃんが良くてお得意さんが増えたらと・・・

一配送員には不要なスキルかもしれませんが

対人接客営業と、できる限り、安全を網羅したあとは客先でニコニコするようにしています。

もっともっと手際よくできれば

って思いますが







しばらくこのスタイルを崩さず行ってみようと思います。

だってクレームもなし

誤操作なし

ついでに好評なら言うことないはずだから・・・





最近現場へ帰ると荷物が増えていて複雑ですw

HOTな缶コーヒーに始まり、お饅頭や煎餅、果てはポッキーまで・・・

腰の悪そうな婆ちゃんちではタンクが満タンいっても、まだ除雪してたりと



この性格がなんとかなれば件数、吐き出し量共に、数字だせると思うんですけどねぇ




営利を求めるのが会社ってやつだけど

もっと根本

人間と人間のつながりを大切にすれば

きっと数字は出せると思う・・・

そんなスローペースでは叱られっぱなしですが^^;






そこんトコ大事にしたい@くまきちでした。









明日あたり真っ赤なZの客先へオーダー入りそうなのでそれはそれは楽しみw

休日は2月の旗日までナイけど血尿出るまで頑張っちゃいますw
Posted at 2009/01/15 19:13:11 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日常 | 日記
2009年01月14日 イイね!

リベンジ・・・ノーミス

々凹んでいたようなブログでしたが、本日はノーミス。

日没後に追加オーダーが入るなど・・・

多忙な一日でした。




昨夜徹底的に不具合の原因となる行動を正し、指差点検のごとく運行、そして丁寧な接客と配送(時間と効率のバランスシート)に徹した。


黄レンジャーは二度カラにして吐き出し総量7994リットル。
あと少しで8000リットルでした。


日々努力しつつ、同じ量をさばきながら鼻歌でも歌えるような、そんなプロになりたいです・・・はい。





お仕事が終わってみればいつものお小言・・・
ってそんなのないです。
だってノーミスですもん。

気合入れて掛かれば私にもできる。
そんな達成感を感じつつ、職場の方とクルマ談義(SSの人って好きでもんねw)が出来たのが一番の進歩かなw




少し懐かしくて甘い香りの空間があって









明日もゆくぞーw

ぷし!ぷしー!
Posted at 2009/01/14 20:13:00 | コメント(5) | トラックバック(0) | 日常 | 日記
2009年01月13日 イイね!

徒然~挫折~奮闘・・・諸々

生が去ってしまった。

まぁ会社としても一人で十分な乗務に二人は要らないわけで・・・


現場からローリに乗ったころは先生の分まで、きっちり配送して~♪

なんぞと、意気込んでみてはきたものの。




いざ先生がいなくなってしまうと

当たり前だがポッカリと空いた助手席・・・




客先へ赴き、ホースをMAXまで伸ばすと


その重さというか


何かが感じ取れる。




今まではどこまで行っても同じ軽さだったのが、今日はある一定の箇所から重くなる。


しゃにむに引っ張っていたホース。


こんなもんだと引っ張っていたホース。


重くなるであろう位置から、見えないところでそっとホースを伸ばしていてくれた先生。


もう先生はいない。



ハンディのエラー

メーターやらポンプの不調

「止まりました!」
「対処はこれこれこの方法でよろしいでしょうか?」


もはや懐かしくも思える質問。

質問したところで、帰ってくるのは客先からの罵声。

私個人なら甘んじて受けようものの、8割は看板への罵倒だろう。



看板を輝かさせるのも汚すのも私。



同じ間違いを何度もするやつはバカだと私は思ってる。

学習能力のないそのば限りのヤツなんだと・・・

そのバカを地で行ってる自分に気がつく。



先生のそのまた師匠からこっぴどくお叱りを受ける。

徒弟関係において、何も言われなくなったらソコでおしまい。

そんな認識を持っている私。



叱られるだけ叱られ

叱られた中身を小汚い丸字でノートに写しながら

吸殻の入った灰皿を投げつけられたとしても不思議と、メゲない。


なぜなら、罵倒し蔑み、何処かへ行ってしまえという意図で、全ての行動をしているわけではないからだ。

涙しながら(自分が不甲斐ないので)淡々とコトの重大さを知る。



どこからか履歴書?

中卒だから仕方ない・・・

ドコソコ上がりはコレだから

給料ドロボーだよね(笑)?

と言われたとしても

全くそのとおりである。

教えたことを守れない。

なんども同じミスをする。



もっともっとプロ意識を持って取り組まないと

今に、何も言われなくなり、後釜みたいな人物が会社に蔓延るだろう。












挫折

今日ばかりは心が折れそうになった。

同じ苗字の客先で、違うお客さんへ間違った配送。

コレが荷物で生もので・・・


頼んでもいない物の押し売りか!って

私も同じ目にあったらそう思う。

幸いお付き合いのある客先だったので事なきを得たが

そうでもなかったら一大事。



かといって、それでよいかというと

間違った処理した分の取り消しに

移動に、帰りの油代にと

様々な経費が嵩む



間違いは許さないとは言わない。

そう言われた。

が、しかし、諸々の経費が掛かるものと思って

それが個人負担となった場合のことを思って

仕事しろ!




全く仰るとおりです。

弁解の余地もありません。



私のように学も無ければ、知識も理解力も優れない輩を雇ってくれた会社に申し訳が立たない。


生真面目過ぎるので、笑えといわれるが・・・

テレアポ&営業みたいな意味ないスマイルはまだまだ出せる余裕がない。





こんなブログを書く暇があったら勉強せよ!って先生に言われそうですね。



ただ私が死んだとしても、こういった多くの人が見られるwebカテゴリだからこそ楽しいことも、つらいことも残そうと思うのです。


嘘は書けませんし、あまりに詳細に渡っては書けないことです。

ただいつか誰かが見たとき、出来ないなりに頑張ろうとしていたのか・・・


それだけでも知ってもらえたらって思います。

人間いつ死ぬかわかんないもん













辛かったけど、実りある一日でした。

もっかい復習して資料化してから眠ります。




明日もよろしくね^^
黄レンジャー
Posted at 2009/01/13 20:47:00 | コメント(5) | トラックバック(0) | 日常 | 日記
2009年01月11日 イイね!

愛しい者達の幸せ

探りあいながら話した一夜


互いに惹かれ


互いに憂い


時に罵倒され


燃え盛る想いだけをぶつけあった





記録と名誉を忘れられる


同じ光を求めながら


誰にもわからない一点だけをみつめて




世界中が僕らを嘲笑ったとしても


ただ一点を見つめて


命の赴くままに


道のむこうまで行こう



キレイなターマックもあれば


土砂降りの交互通行かもしれないし


会話の一方通行かもしれない


綱渡りのような道のりなのだろう




だからせめて好きなことだけには

ピュアでいたい

小さな希望の儚さと

相反する葛藤のなかで



後悔という名の残像が

自分に襲いかかろうとしても

焼けたエンジンとオイルの匂いを残して



走り続ける

たとえそれが

自ら放つ屍の香りだとしても



愛しき者への愛のカタチ

愛される者が愛するものへと残す

愛のカタチ



お前と今まで過ごした日々


稲妻のような出来事の羅列


揺るぎない記憶


忘れることのできない宝石みたいな輝き



眩いほどのヘッドライトと

消えていくテールライトを灯しながら

互いに生きた証が残せるならそれでいい



機械と人間が分かり合えた瞬間だから

小さな志のかけらだけを残そう
Posted at 2009/01/11 21:50:03 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
2009年01月11日 イイね!

ご近所付き合いw

なさま連休中日ですが、如何お過ごしですか?




私のほうはと言いますと、普段油屋さんで黄レンジャーや赤レンジャーを転がしつつ、丁度疲れが見え始めた週末、クルクルダンシングなお仕事でリフレッシュする・・・





そんな日常です。




なにもかもが愛するZのため





好きなことを好きなだけやるには、その分稼がないといけませんからね。






体の無理が利くのも若いうち・・・(若くないですがねw)







アキオレベルを超越して原田レベルまで持って行きたい自分がいたりと
・・・







あぁ話がそれまして




ここ数日北海道では大雪の予報が的中したり、スカを食らったりとさまざまでしたが、この季節、休日とまとめ除雪は1セット?


かと言って、せっかくの休みを除雪だけに費やすのはアホらしいので、私は毎日除雪します。





出勤時、帰宅時、ともに10分くらいですが、ちまちまとガレージ前を除雪。




これが後々効いてくるんですよ。



オカルトな燃費グッズとは相反する、やればやっただけ成果が!



昨夜の降雪で少々積もってしまいましたが、明日もそして次の日も、コツコツやってココんちはロードヒーティングか!  という。小さな達成感を味わいつつ。




で、またずれました。




タイトルご近所付き合いでしたねw




夏場、雪のない時期は北見サイクルですが、今時期となると自分とこが終わると、近所の除雪を手伝ったりしています。



もちろん、近所の方がやっていれば「おばんでーすw手伝いますか~?」程度にですが・・・



向こう三軒両隣。




顔も素性も知った仲なので、「わるいね~」「いえいえ~」みたいなノリで世間話を交えながらの除雪。




北の国から~遺言

ではナイけれど



結・・・というんですかね




労働の恩は労働で返すみたいな




今朝の@くまきちガレージ前はキレイさっぱり雪がのけてありました;;




きっと以前JW型のツデ子さんに乗っていた(現:デミ蔵さん)ガンさんの仕業かと・・・


画面左の殿方です。
ツナギは北見さん。
チラリと見える、右の方はストイックな生活愛好家のトカゲレーシング若頭筆頭


こんなブログを書いてる最中に、キンコン(玄関で押すやつです)が鳴りまして、いつものお礼だと・・・


「壱月参日に仲間が撃って来た、肉やから食べなさいな」と・・・


なんとありがたき幸せ。







赤身ばかりの素晴らしいヤツ・・・



入念に下味をつけ



熟成させ



時を待って



胃袋に叩き込みたいと思います。





やはり、やさしく親切にしていると良いことがおきますね。





たかが除雪の手伝いにしてはもらいすぎな気もしますが、ここんとこはまた違う労働でお返ししたいと思います。





ガンさんありがとーです。
(一人で肉喰ってすみません;;)
Posted at 2009/01/11 20:53:57 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日常 | 日記

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