大門　圭介のブログ一覧

皆様こんにちは。 あれから30日！。 綾小路なんちゃらさんの漫才のようですが、かれこれひとつきが経ちました。 その後の進展は…。 まさかの何も無し。 何なんでしょうこの始末は…。 お客様相談室・室長と整備課長の二人が今後の話をしに来てはや1ヶ月。 私は、「セレナはもういらないです。買わな ...
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皆様こんにちは。 早いものでPart5です。 日産ディーラーから以下の回答がありました。 フロントガラスに取り付けられているブラケットの破損については、作業員が交換の際に破損させてしまった事は間違いない事実であり、ごまかすために接着剤で貼り付けした行為をした事を作業員本人から聞き取りをし、確 ...
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皆様こんにちは。 早いものでウチのセレナ編もPart4です。 昨夜は、日産の県内の本部から2人の方が見えました。 カスタマー相談室の室長と整備部門のトップ、整備課長です。 整備課長は、修理完了した納車直後の状態を確認して頂いた方です。この方も報告書を作成頂くときに現場からの聞き取りや確認にも携 ...
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皆様こんにちは。 さて。ウチのセレナについて。シリーズも早いもので３回目です。 今回は、なぜディーラーは修理出来なかったのか を検証しちゃいます。 えっと、まずは。故障診断のフローとして。 オーナー様からの問診をする。 ↓ そして、故障や異常、チェッ ...
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皆様こんにちは。 先日お話ししましたウチのセレナの事、Part2です。 メチャクチャ長い文ですみません。 私、本当に怒ってます。 修理完了して納車した日の出来事です。 私はウチの車をディーラーに預けるときは、症状を詳しく話し、よろしくお願いいたしますとだけ伝えて預けます。 私は仕事柄、電気系 ...
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皆様こんにちは。 今日は日曜日です。 かねてからの頭痛のタネであるウチのセレナについて…。 今、HFC26セレナに乗っています。 実は、一昨年、新車購入から２年乗ったFC26セレナ(前期)にアイドリングストップから復帰できず始動不能となる故障が相次ぎ数ヵ月もディーラーに預けるも直らないとと言う ...
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